بررسي تاثير گسست رواني مصرف كننده بر ترجيح محصولات نوستالژيك

The Effect of Psychological Discontinuity on the Consumer’s Preference for Nostalgic Products

نوستالژي احساس خوشايند و خاطرات مثبتي است كه فرد هنگام مواجه با محرك‌هايي از قبيل اضطراب، اشياء، اماكن و ...آن را فرا مي‌خواند. يكي از كاركردهاي نوستالژي اين است كه هنگامي كه مصرف كننده اضطراب را تجربه مي‌كند و تعادل رواني خود را ازدست مي‌دهد (گسست رواني) احساس آسودگي و آرامش را به آن بازگرداند. از اين رو هدف اصلي مقاله حاضر بررسي تاثير گسست رواني مصرف كننده بر فراخواني نوستالژي به عنوان پيشآيند اساسي فراخواني نوستالژي در مصرف كننده مي‌باشد. سپس اين پژوهش سعي دارد به بررسي اين موضوع بپردازد چگونه مصرف كننده براي فرونشاندن اضطراب خود تمايل به مصرف محصولات نوستالژيك پيدا مي‌كند. به همين منظور ابتدا به منظور مقايسه ميانگين اضطراب دو گروه كنترل و آزمايش پرداخته شد. پس از مشاهده تفاوت ميان دو گروه، با استفاده از طرح تحقيق پس ازآزمون تنها با يك گروه كنترل از 191 دانشجو به منظور آزمون فرضيات داده جمع آوري گرديد. سپس با استفاده از روش معادلات ساختاري و نرم افزارPLS به تجزيه و تحليل داده‌ها پرداخته شد. نتايج به دست آمده حاكي از آن است كه گسست رواني مصرف كننده تاثير مثبت و معني‌داري بر نوستالژي دارد. همچنين مصرف كنندگاني كه گسست رواني را تجربه كردند تمايل و ترجيح بيشتري به مصرف محصولات نوستالژيك دارند.

Nostalgia is a pleasant feeling coming through the positive memories of the past evoked upon facing stimulants such as anxiety, objects, places, etc. One of the functions of nostalgia is to bring back a feeling of serenity or comfort when a consumer experiences anxiety and loss of psychological balance (i.e. psychological discontinuity). The main goal of the present study is to analyze the effect of psychological disruption on the nostalgia evoked in consumers. The study also seeks to examine how a person extinguishes his or her anxiety by finding nostalgic products for consuming. Thus, at first, the average anxiety rates of a control group and a test group are compared. After examining the difference between the two groups a control group of 191 students were picked for data gathering and hypothesis testing. Then, by using the method of structural equations and the PLS software, the data were analyzed and paraphrased. The results suggested that psychological discontinuity of a consumer has a significant and positive effect on nostalgia, and the consumers who experience psychological discontinuity tend to consume nostalgia products more.