كليدواژه :
معادلات ساختاري , پيامدهاي منفي شغلي , پيامدهاي مثبت شغلي , حمايت اجتماعي , اضافه بار كاري
چكيده فارسي :
مقدمه
كادر درمان در بيمارستانها با مسائل متعدد شغلي مواجه اند و در نتيجه در معرض آسيب پذيري روان شناختي بيشتري نسبت به كاركنان ساير مشاغل هستند. لذا به حمايت بيشتري نياز دارند. بدين منظور پژوهش حاضر با هدف بررسي رابطه فاكتورهاي اضافه باركاري بر پيامدهاي شغلي با ميانجي گري حمايت سازماني در ميان كادر درمان بيمارستان امام رضا (ع) اروميه به اجرا در آمد.
روش كار
پژوهش حاضر توصيفي-تحليلي از نوع مدل يابي معادلات ساختاري است. جامعه آماري پژوهش، از 540 نفر اعضاي كادر درمان زن و مرد بيمارستان امام رضا (ع) 200 نفر به عنوان نمونه و به شيوه تصادفي طبقه اي انتخاب شدند. براي گردآوري اطلاعات از پرسشنامه هاي استاندارد اضافه بار نقش ريلي (1982)، حمايت اجتماعي مورگسون و هامفري (2006)، استرس شغلي اويانگ (2009)، انگيزش شغلي رايت (2004)، رضايت شغلي نتيسا (2015)، عملكرد شغلي لي، آن ونوه (2014)، اشتياق شغلي اوترخت (2003)، تمايل به ترك كار نتيسا (2015) استفاده شد كه روايي آنها از طريق روايي سازه و پايايي آنها از طريق آلفاي كرونباخ تاييد شد. براي تجزيه و تحليل داده ها و بررسي روابط بين متغيرها و ارائه مدل ساختاري از روش هاي تحليل عاملي تائيدي و مدل معادلات ساختاري بر پايه نرم افزارهاي SPSS 22 و LISREL 8.5 استفاده شد.
يافته ها
نتايج نشان مي دهد كه متغيرهاي فاكتورهاي اضافه بار كاري بر پيامدهاي شغلي مثبت با ميانجي گري حمايت اجتماعي(β = 45.85). تاثير مثبت مي گذارد. هم چنين متغيرهاي فاكتورهاي اضافه بار كاري بر پيامدهاي شغلي منفي با ميانجي گري حمايت اجتماعي(β = 45.85). تاثير مثبت مي گذارد.
نتيجه گيري
با توجه به اينكه حمايت اجتماعي تاثير اجتناب ناپذير بر كاهش استرس شغلي و همچنين افزايش رضايت، عملكرد، انگيزش و اشتياق شغلي دارد، لذا پيشنهاد مي گردد مسئولين بيمارستان با ايجاد سيستم هاي حمايتي قوي در محيط هاي شغلي و خارج از آن به عنوان روش موثري در جهت كاهش استرس و افزايش رضايت، عملكرد، انگيزش و اشتياق شغلي كادر درماني گام بردارند.
چكيده لاتين :
Introduction: Hospital custody faces multiple occupational issues and, as a result, are more susceptible to
psychological vulnerabilities than other employees. So they need more support. For this purpose, the
present study with the focus on examining the Relation of work overload factors on work consequences,
with mediating variables, Social Support among medical team of Imam Reza Hospital, Urmia-Iran.
Methods: The current research is a descriptive-analytic study of structural equation modeling. Population
of the survey was 540 medical team members of Imam Reza hospital, from among them 200 members were
selected as sample of the study by the use of random selection. Data collection tools that were used, were
questionnaires on Work Overload (1982), Social Support (2006), Job Stress (2009), Job Motivation
(2004), Job Satisfaction (2015), Job Performance (2014), Work Engagement and Turnover (2015)
Intention. Their validity was confirmed through structural validity and reliability through Cronbach's alpha.
Factor analysis and Structural Equation Modeling (SPSS 22) and LISREL 8.5 software were used to analyze
the data and examine the relationships between variables and presenting the structural model.
Results: The results show that variables of Work Overload have positive effect on positive Work
Consequences with the mediating role of Social Support (β = 45.85). Also variables of Work Overload
factors have positive effect on Work Consequences with the mediating role of Social Support (β = 45.85).
Conclusions: Considering that social support has an inevitable effect on reducing occupational stress, as
well as increasing satisfaction, performance, motivation and career aspiration, it is recommended that
hospital authorities establish effective support systems in and out of work environments as an effective
method. In order to reduce stress and increase satisfaction, performance, motivation and career enthusiasm
of the medical staff.
