اينرسي سازماني مانعي در راستاي تحول كارآمد در نظام سلامت

Organizational inertia a barrier to effective evolution in the health system

پيشرفت چشمگير علوم بهداشتي و درماني نظام سلامت را مجاب نموده است تا در راستاي تغييرات انعطاف پذير باشد و تحولات كارآمد را جهت پيشبرد اهداف برگزيند. زيرا مقاومت در برابر تحولات كارآمد نوعي بيماري سازماني تلقي خواهد شد كه نيازمند درمان اينرسي سازماني است. بر اين اساس مطالعه حاضر با هدف بررسي اينرسي سازماني به عنوان مانعي در راستاي تحول كارآمد در نظام سلامت ارائه شده است. مطالعه حاضر از نوع مروري، با جستجو مقالات فارسي و انگليسي در پايگاه هاي اطلاعاتي Google Scholar, Elsevier, Pubmed, ISI (Web of Science), Iran Medex, Scopus در بازه زماني؛ سال هاي 2018-2000 صورت گرفته است. جستجوي مقالات با استفاده از كليدواژه هاي اينرسي سازماني، تحول سازماني، نوآوري سازماني، نظام سلامت و معادل انگليسي آن ها؛ Organizational Inertia, Organizational evolution, Organizational Innovation, Health System. انجام گرديد. حاصل جستجو، تعداد 128 مقاله بوده كه پس از غربالگري عنوان و چكيده 24 مقاله واجد معيارهاي ورود به مطالعه شناخته شدند. يافته ها نشان داد اينرسي سازماني به علت مقاومت سازماني رخ خواهد داد و گاهي عدم رفع اين مقاومت و ايجاد سكون در سازمان خصوصا نظام سلامت كه نيازمند انطاف پذيري است، منجر به مشكلات جدي سازماني خواهد شد و نظام سلامت براي حفظ رضايت مشتريان، بقاي سازماني، پيشبرد اهداف عالي بهداشتي و درماني نيازمند تحولات كارآمد مي باشد و اين بايستي به كمك همگي افراد ذينفع در سازمان و در راستاي تقويت روابط داخل و خارج سازماني صورت گيرد. بنابراين با رفع اينرسي و ايجاد انعطاف در نظام سلامت مي تواند گام هاي موثري در ارائه خدمات بهداشتي و درماني برداشت و مزيت رقابتي را ارتقاء داد، پس ضرورت تغيير و تحول كارآمد در نظام سلامت بيش از پيش محسوس مي باشد.

Abstract The significant progress made by the health sciences and healthcare system has made it possible to adapt to flexible changes and to make efficient developments to advance the goals, Resistance to change will be considered a form of organizational disease that requires organizational inertial treatment. Based on this, the present study aims to investigate organizational inertia as a barrier to effective development in the health system. The present study was conducted in Persian and English in the databases of Google Scholar, Elsevier, Pubmed, ISI (Web of Science), Iran Medex, Scopus over the period 2000-2018. Searching for articles using organizational inertia keywords, organizational change, organizational innovation, health system and their equivalent in English, Organizational Inertia, Organizational Evolution, Organizational Innovation, and Health System. The result of the search was 128 articles. After screening the title and abstract, 24 papers were recognized as criteria for entry into the study. The findings indicate that organizational inertia will occur due to organizational resistance, and sometimes the lack of removal of this resistance and the creation of stagnation in the organization, especially the health system that requires diligence, will lead to serious organizational problems, and the health system to maintain customer satisfaction, organizational survival , The advancement of high health and medical goals requires efficient development and this should be done with the help of all stakeholders in the organization and in order to strengthen the relations within and outside the organization. Therefore, by removing inertia and creating flexibility in the health system, it can take effective steps in the provision of health services and improve the competitive advantage, so the need for effective transformation in the health system is increasingly evident.