بررسي رابطه ميان گشت زني اينترنتي و رفتار شهروندي سازماني كاركنان در شبكه بهداشت و درمان با رويكرد مدل معادلات ساختاري

مقدمه و هدف: امروزه شبكه هاي بهداشت و درمان به عنوان اعمال كنندگان سياست هاي اجرايي و اداري وزارت بهداشت، بدون تمايل داوطلبانه كاركنان نسبت به همكاري قادر به توسعه اثربخشي خود نمي باشند. در اين شرايط، رفتار شهروندي سازماني با افزايش بهره وري در كار و اثربخشي كاركنان مي تواند در كوتاه مدت و بلندمدت منجر به توسعه عملكرد سازمان شود. يكي از عوامل كليدي اثرگذار بر بروز اين رفتارهاي متعالي، اثرات جانبي فناوري هاي جديد و اينترنت است. در اين راستا، پژوهش حاضر با هدف بررسي ارتباط گشت زني اينترنتي و رفتار شهروندي سازماني كاركنان انجام شد. روش كار: پژوهش حاضر براساس هدف، كاربردي بوده و با توجه به نحوه گردآوري داده ها، توصيفي همبستگي مي باشد. جامعه آماري پژوهش را كليه كاركنان شبكه بهداشت و درمان شهرستان بابلسر تشكيل دادند كه با استفاده از روش نمونه گيري ساده، 165 نفر از آن ها به عنوان نمونه انتخاب شدند. براي سنجش رفتار شهروندي سازماني و گشت زني اينترنتي از مقياس هاي استاندارد استفاده گرديد. تحليل داده ها نيز با استفاده از مدل معادلات ساختاري و نرم افزارهاي SPSS و LISREL صورت گرفت. يافته ها: نتايج نشان دادند كه رابطه معكوس و معناداري ميان رفتار شهروندي سازماني و گشت زني اينترنتي وجود دارد (P 0.001). اين ارتباط معكوس و معنادار در آزمون مدل معادلات ساختاري نيز مورد تأييد قرار گرفت (0/79= #946;). در اين مطالعه مقادير شاخص هاي نيكويي برازش عبارت بودند از: 0/076=RMSEA (Root Mean Square Error of Approximation)، 0/97=NFI (Normed Fit Index)، 0/97=GFI (Goodness of Fit Index) و 1/91=χ2df كه همگي نشان از برازش مطلوب مدل داشتند. نتيجه گيري: يافته هاي اين پژوهش مؤيد آن بودند كه گشت زني اينترنتي كاركنان تأثير نامطلوبي بر بروز رفتار شهروندي سازماني آن ها دارد؛ از اين رو پيشنهاد مي شود مسئولان شرايطي را محيا نمايند تا هنجارهاي گروهي، سازماني و درگيرشدن در كار براي كاركنان اهميت بيشتري پيدا كند.