شهرنشيني و رضايت شهروندان از عملكرد مديريت شهري و شهرداري در منطقه 2 شهرداري تهران

شهر، شهرنشيني و شهروندان از موضوعات مهم در مطالعات ميان‌رشته‌اي است. دانش جغرافيا به دليل آميختگي فراوان و پيچيدگي و ضرورت‌ها، رهنمودهاي جديدي را با علومي مانند جامعه‌شناسي، سياست، تاريخ، اقتصاد، معماري و ... در عرصه‌هاي مختلف ارائه مي‌دهد. افزايش جعميت، توسعه شهري و نيز به تبع آن شهرنشيني، تقاضا براي خدمات و امكانات جديد را در پي دارد، اما اين خواسته ها و نيازها با افزايش سطح آگاهي و نيز تغيير نيازها و شيوه هاي زندگي شهرنشيتي با دروه هاي قبل اندكي متفاوت است و مديريت شهري را در يك شرايط پيچيده و متفاوت با قبل قرار داده كه نياز به توجه به الگوهاي نوين براي اداره امور دارد كه از جمله آنها به دست آوردن رضايت شهروندان و مشاركت دادن آنها در امور شهري و نيز فراهم آوردن شرايط، محيط، امكانات مناسب و كافي براي همه اقشار جامعه مي باشد. ازاين‌رو مقاله حاضر باهدف ايجاد زمينه‌هاي محيطي مطلوب و مورد رضايت شهروندان در وضعيت كنوني شهرنشيني است. نوع تحقيق كاربردي – توسعه و روش گردآوري اطلاعات اسنادي و پيمايشي مي‌باشد. جامعه آماري مقاله حاضر شهروندان منطقه 2 تهران است كه حجم نمونه آن با استفاده از فرمول كوكران 384 نفر برآورد گرديد. نتايج تحقيق نشان داد كه بين متغيرهاي مشاركت شهروندي، احترام و تكريم شهروندي، سن و درآمد با رضايت شهروندي رابطه مستقيم و معنادار اما بين متغيرهاي تحصيلات و آگاهي اجتماعي شهروندان با رضايت شهروندي به ترتيب تفاوت معنادار و رابطه معكوسي وجود دارد.