واكاوي و تحليل عوامل موثر بر گردشگري شهر تبريز از منظر گردشگران داخلي

صنعت گردشگري نقش مهمي را در چرخه اقتصادي كشورها بر عهده دارد و با پيش‌بيني‌هاي صورت گرفته توسط برخي از سازمان‌ها در سطح جهان، صنعت گردشگري باگذشت زمان نقش و اهميت بيشتري را در اقتصاد شهرها پيدا خواهد كرد. لذا هدف پژوهش حاضر شناسايي عوامل مؤثر بر رشد، توسعه و رونق گردشگري شهر تبريز مي‌باشد. پژوهش حاضر به لحاظ ماهيت از نوع كاربردي مي‌باشد كه جهت جمع‌آوري داده‌هاي آن از روش پيمايش با ابزار پرسشنامه بهره گرفته شد. از آزمون آلفاي كرونباخ، روايي و پايايي براي ابعاد مختلف آن محاسبه گرديد. جامعه آماري اين پژوهش، يك‌ميليون گردشگر داخلي مي‌باشد كه در سال 1396 به شهر تبريز سفر كرده‌اند كه با استفاده از فرمول كوكران حجم نمونه 384 نفر با ميزان خطاي 0.05 و ضريب اطمينان 95 درصد انتخاب شد. براي تجزيه‌وتحليل داده‌هاي پرسشنامه نيز از روش تحليل عاملي اكتشافي بر پايه مؤلفه‌هاي اصلي و آزمون كروسكال واليس در نرم‌افزار SPSS24 استفاده شد. در نهايت تحليل عاملي متغيرهاي پژوهش را در 14 عامل خلاصه كرد كه اين عوامل به‌صورت تجمعي 62.26 درصد از عوامل مؤثر بر رشد، توسعه و رونق گردشگري شهر تبريز را تبيين مي‌كرد. نتايج به‌دست‌آمده نشان داده‌اند كه اولين عامل در رونق و يا عدم رونق گردشگري شهر تبريز در ارتباط با تبليغات و يا عدم تبليغات جاذبه‌هاي گردشگري شهر تبريز، مسائل فرهنگياجتماعي ازجمله زبان و سبك متفاوت زندگي در شهر تبريز، كيفيت خدمات و مهمان‌نوازي جامعه ميزبان، تأثير زيادي را در ارتقا و رونق گردشگري شهر تبريز دارد. همچنين نتايج به‌دست‌آمده از يافته‌هاي تحقيق نشان داد كه تأثير شاخص‌هاي پژوهش برخلاف فرضيه تحقيق بر روي گردشگران با گروه‌هاي درآمدي و تحصيلي متفاوت، يكسان مي‌باشد.