ارائه مدل پذيرش مديريت‌دانش‌ درسازمان‌هاي ايراني

A Knowledge Management Readiness Model for Iranian Organizations

هدف مسئله مهم قبل از استقرار نظام مديريت دانش، شناسايي و تعيين اولويت عوامل موثر در ميزان آمادگي سازمان ها براي اجراي اين پروژه است. منظور از پذيرش مديريت دانش در سازمان هاي ايراني، شناسايي عوامل موثر در پياده سازي مديريت دانش است. هدف اصلي اين پژوهش ارائه مدلي جهت ارزيابي سطح آمادگي سازمان هاي ايراني به منظور استقرار نظام يكپارچه مديريت دانش. روش شناسي اين مقاله شامل دو بخش است. بخش اول پژوهش كه تركيبي از روش هاي كمي و كيفي است. در بخش دوم پس از مطالعات اكتشافي، به مصاحبه با خبرگان مديريت دانش پرداخته شد. داده هاي به دست آمده كدگذاري شد. درنهايت مدل اوليه پژوهش كه شامل 8 مولفه اصلي و 43 زير مولفه است، به دست آمد. ابزار پژوهش پرسشنامه اي محقق ساخته با 55 سوال بوده است كه روايي آن با استفاده از روش محتوايي و پايايي آن با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ 0/970، محاسبه شد. يافته ها داده هاي به دست آمده با استفاده از تحليل عاملي اكتشافي و تاييدي تجزيه و تحليل شد. برازش مدل (ضرايب R2) با مقدار بالاي 0/67 و شاخص GOF نيز جهت سنجش برازش مدل و سنجش دو مدل ساختاري و اندازه گيري را به صورت يك جا مورد آزمون قرار داده و با مقدار 0/87، برازش بسيار مناسب مدل كلي را تاييد مي كند. بحث و نتيجه گيري نتيجه اين پژوهش تاييد مدل نهايي با 8 بعد محتوايي و تاثير مولفه هاي مديريت دانش در پياده سازي آن در سازمان هاي ايراني بود. مولفه ها عبارت اند از: فرهنگ سازماني، ساختار سازماني، فناوري، رهبري، نيروي انساني، وضعيت رقابتي، شرايط اجتماعي.

Purpose: The important issue before the Knowledge Management deployment is to identify and prioritize the factors affect the level of organizational readiness for implementing the project. To adopt Knowledge Management in Iranian organizatiosn, effective implementation factors of Knowledge Management need to be identified. Hence, the main aim of this study, in order to establish an integrated system of Knowledge Management, is to propose a model to assess the level of readiness for Knowledge Management in Iranian organizations. Methodology: This research consists of two parts; the first is a combination of quantitative methods, and the second is a discussion about exploratory interviews with experts on Knowledge Management. Then, the obtained data of these interviews are coded and classified. Finally, the initial model of this research with 8 main components and 43 sub-components is designed. The research tool for this part is a questionnaire with 55 questions. The internal consistencies of the answers to the questionnaire are measured by Cronbach's alpha coefficient, 0.97. Findings: In this study, the coefficient R2 structural model of endogenous latent variables (dependent) of the model, with the top 0.67 is approved as a strong model. GOF indicators are tested to assess and measure both structural and measurement model together with the amount of 0.87 which confirms the overall fitness model pretty well. Conclusion: The results are analyzed by using exploratory and confirmatory factor analysis and the proposed model with 8 dimensions is approved. The main components include organizational culture, organizational structure, technology, leadership, human resources, competitive position, and social conditions.