طراحي و آزمودن الگويي از برخي پيامدهاي مشاهده بي‌نزاكتي در محيط كار

مقدمه: مشاهده بي‌نزاكتي در محيط كار سازه‌اي نسبتاً جديد است. هدف از انجام پژوهش حاضر، طراحي و آزمودن الگويي از برخي پيامدهاي مشاهده بي‌نزاكتي در محيط كار بود. روش: جامعه آماري پژوهش حاضر شامل كليه كاركنان شركت ملي حفاري ايران در شهر اهواز بود. از اين جامعه 221 نفر با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي به‌عنوان اعضاي نمونه انتخاب شدند. شركت‌كنندگان در پژوهش پرسشنامه‌هاي مشاهده بي‌نزاكتي در محيط كار (كورتينا و همكاران، 2001)، تنظيم هيجان (نيون و همكاران، 2011)، عاطفه منفي (واتسون و همكاران، 1988)، فرسودگي عاطفي (مسلچ و جكسون، 1981)، خشنودي شغلي (اندروز و ويتي، 1976)، كناره‌گيري از كار-شغل (هانيچ و هولين، 1990) و تفكر خصمانه (گرين‌گلاس و جولكانن، 1989) را تكميل كردند. تحليل داده‌هاي پژوهش با استفاده از روش الگويابي معادلات ساختاري (SEM)و نرم‌افزارهاي AMOS ويراست 22 و SPSS ويراست 22 انجام شد. يافتهها: نتايج نشان دادند كه الگوي پيشنهادي از برازش نسبتاً خوبي با داده‌ها برخوردار است. برازش بهتر از طريق حذف 1 مسير غيرمعني‌دار (تنظيم هيجان به فرسودگي عاطفي) و استفاده از روش آيتم پارسلينگ (دسته‌بندي ماده‌ها) حاصل شد. يافته‌ها همچنين حاكي از رابطه معني‌دار مشاهده بي‌نزاكتي در محيط كار با تنظيم هيجان، عاطفه منفي، فرسودگي عاطفي، خشنودي شغلي، كناره‌گيري از كار-شغل و تفكر خصمانه بودند. نقش واسطه‌اي تنظيم هيجان و عاطفه منفي نيز در رابطه بين مشاهده بي‌نزاكتي در محيط كار با فرسودگي عاطفي، خشنودي شغلي، كناره‌گيري از كار-شغل و تفكر خصمانه تأييد شد. نتيجه‌گيري: با توجه به نتايج پژوهش حاضر در ارتباط با پيامدهاي زيان‌بار مشاهده بي‌نزاكتي در محيط كار، مديران سازمان‌ها مي‌بايست نسبت به اين موضوع توجه ويژه داشته باشند.