بررسي مولفه هاي موثر بر اثربخشي ارتباطات سازماني در دانشگاه علوم پزشكي ايلام

Investigation of Influential Factors Affecting the Effectiveness of Organizational Communication in Ilam University of Medical Sciences

سازمان، شبكه اي از واحدها و افراد است كه با هم افزايي در ايجاد ارتباط معنادار و هدفمند واحدها و افراد، عملكرد ســازمان را افزايش مي دهند. بنابراين، بايد ارتباطات سازماني اثربخش شود تا هدف هاي سازماني محقق شود. در اين مقاله به منظور اثربخش كردن ارتباطات سازماني دانشگاه علوم پزشكي ايلام، عوامل و متغيرهاي موثر بر آن مورد مطالعه قرار گرفته است. مواد و روش ها: روش اين تحقيق توصيفي از نوع همبستگي و پيمايشي است و به منظور جمع آوري داده ها، پرسش نامه محقق ساخته به كار گرفته شده است. از ميان 476 نفر جامعه آماري(را كليه كاركنان ستاد دانشگاه علوم پزشكي و خدمات بهداشتي درماني ايلام)، 170 نفر به عنوان نمونه آماري، با روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. در اين پژوهش داده ها با نرم افزار SPSS نسخه 20 و آزمون رگرسيون چندگاره و تحليل مسير اجرا شد. يافته هاي پژوهش: اثر عامل سازماني بر ارتباطات سازماني اين دانشگاه با ضريب 639/0 در مقايسه با عامل انساني با ضرايب 258/0 بيشتر است. يعني عامل سازماني در اثربخش كردن ارتباطات سازماني موثرتر است. بحث و نتيجه گيري: با توجه به نتايج اين مطالعه، دانشگاه علوم پزشكي ايلام بايد در پي الگوي مناسب ارتباطات سازماني خود باشد و با توجه به موقعيت خود، الگوي مطلوب را طراحي كند كه در آن عوامل سازماني موثر بر ارتباطات سازماني توجه بيشتري نمايند.

troduction: An organization is a network of departments and individuals that improves the performance of the organization through establishing synergy in the meaningful and purposeful communication between departments and individuals. Therefore, effective organizational communication is required to achieve organizational goals. In order to enhance organizational communication in Ilam University of Medical Sciences, the current article investigated the influential factors affecting this communication. Materials & Methods: This descriptive correlational study utilized a researcher-made questionnaire for data collection. The study population included 170 participants selected out of 476 statistical populations (all the staff of Ilam University of Medical Sciences) using simple random sampling. Data were analyzed in SPSS software (version 20) using multiple regression and path analysis. Findings: Based on the results, organizational factor was found to exert a more profound effect on organizational communication in this university with a coefficient of .639, as compared to human factor with a coefficient of 0.258; in other words, the organizational factor is more effective in the enhancement of organizational communication. Discussion & Conclusions: According to the results of this study, Ilam University of Medical Sciences should be looking for an appropriate model of organizational communication and according to its position, design a desirable model in which organizational factors affecting organizational communication should pay more attention.