چكيده فارسي :
روندهاي مراقبت به خصوص در حيطه جراحي در صورت ايستا بودن با تغيير رويكردها و تغييراتي كه در نحوه درمان و تكنيك هاي جراحي صورت مي گيرد، ناكارآمد خواهد بود. اين مقاله نحوه ارزيابي روندهاي مراقبت، نحوه تغيير، به روزرساني و ارتقاء كيفيت را در سطح كلان با ذكر چند مثال بيان مي كند.