الگوي يكپارچه پذيرش تغييرات با روش تركيبي-اكتشافي

تغييرات سازماني بسيار سخت، پيچيده و مبهم و در عين حال گريزناپذيرند. پژوهش‌ها نشان داده اند برنامه ريزي، هدايت و حفظ تغييرات سازماني بسيار مشكل است و احتمال موفقيت آن ها اندك. برخورداري از يك الگو يكپارچه براي مديريت تغييرات مي تواند اتفاقات پيچيده كه ماهيت ذاتي هر تغييري است را با تشخيص روابط بين عناصر حياتي، ساده كند. به خصوص آنكه نيروهاي نهادي و زمينه فرهنگي سازمان در شرف تغيير نيز در آن الگو در نظر گرفته شود كه اين امر در زمينه سازمان‌هاي ايراني به دليل تفاوت چشمگير با سازمان هاي غربي كه مهد شكل گيري نظريات تغيير هستند، از اهميتي ويژه برخوردار است. در اين پژوهش با 21 مدير و عامل تغييرات موفق در سازمان‌هاي مختلف مصاحبه شد و نتايج مصاحبه ها و اسناد و مدارك سازماني، پس از تحليل محتوا و سنجش اعتبار كدگذاري انجام شده، با رويكرد دلفي فازي در دو مرحله غربال و صحه گذاري شد تا ضمن دربرداشتن اتفاق نظر همه خبرگان، از پوشش عدم قطعيت موجود در ذهنيت ايشان نيز اطمينان حاصل شود. سپس با مطالعه ميداني با حجم نمونه 290 نفر از كاركنان سازمان‌هاي مختلف با الگو يابي معادلات ساختاري به بررسي روابط بين متغيرها پرداخته شد. الگو يكپارچه تغييرات سازماني در 3 بعد و 17 معيار طراحي شده تا سازمان‌ها بتوانند ضمن تحليل وضعيت موجود و بهينه كاوي تجارب موفق ساير سازمان‌ها، اقدام به اجراي تغييراتي موفق و پايدار نمايند.