تأثير تبليغات توصيه‌اي بر تصوير ذهني گردشگران از مقصد گردشگري

رفتار گردشگران تحت­تأثير استنباط آنها از تصوير ذهني مقصد گردشگري قرار دارد. منابع اطلاعاتي از عوامل شكل‌دهنده تصوير ذهني از مقصد است؛ بنابراين تبليغات توصيه‌اي يك ابزار تبليغاتي قدرتمند و يك منبع اطلاعاتي مهم و تأثيرگذار بر نگرش­ها و رفتار گردشگران به شمار مي‌رود. هدف اين پژوهش بررسي تأثير تبليغات توصيه­اي گردشگران بر تصوير ذهني آنها از مقصد و درنتيجه قصد سفر است. جامعه آماري پژوهش، كليه گردشگران خارجي است كه در زمستان 1393 از اصفهان ديدن كرده­اند. نمونه­گيري در دسترس از 450 گردشگر به عمل آمد. براي ­آزمون فرضيه­ها­، از روش مدلسازي معادلات ساختاري استفاده شد. تجزيه‌وتحليل داده­ها با استفاده از نرم‌افزار LISERL انجام شد. يافته­ها نشان مي­دهد كه تبليغات ­توصيه­اي بر تصوير ذهني گردشگران از يك مقصد (با ابعاد شناختي، عاطفي، روانشناختي، منحصربه‌فرد و كلي) و درنتيجه تصميم گردشگران براي سفر به ايران مؤثر بوده است. درنهايت با توجه به فرضيه­هاي تائيدشده پيشنهادهاي كاربردي و پژوهشي براي مديران و پژوهشگران ارائه شد