تبيين ارزيابي عملكرد سازمان جهت دستيابي به محصول در كلاس جهاني با روش وو

سازمان توليد در كلاس جهاني قادر است بهترين توليدكننده در جهان باشد و باارزش ترين محصولات را توليد كند و بيشترين نرخ بازگشت را ازطريق اجراي راهبرد رقابتي سازمان به دست آورد. در آينده اي نزديك تنها بنگاههاي اقتصادي مي توانند در فضاي بين المللي حضور داشته باشند كه در كلاس جهاني قرار گيرند تا بتوانند به سرعت مشتري مداري را توسعه دهند. در پژوهش حاضر با مطالعه منابع كتابخانه اي معيارهاي بنگاه هاي اقتصادي كلاس جهاني شناسايي شد و 14 عامل كه تناسب بيشتري با جامعه آماري داشتند و بيشتر مدنظر كارشناسان و مشتريان بودند، انتخاب شدند؛ بدين منظور رويكرد ماتريس تحليل عملكرد براي شناسايي و دسته بندي و شاخص هاي اثرگذار براي دستيابي به توليد محصول در شركت به كار » ايران خودرو « ماشين ابزار گرفته شد؛ سپس با توجه به مدل نهايي، راهبرد بهينه براي مديريت هر يك از شاخص ها ارائه شد؛ درنهايت با استفاده از روش وو (Wu) با توجه به خروجي هاي ماتريس، رتبه بندي نهايي هر يك از عامل ها مشخص شد. نتايج نشان مي دهد كه 5 عامل قيمت، كيفيت محصول و پاسخگويي سريع، بهبود مستمر و اعتبار شركت زيربناي دستيابي به توليد محصول در كلاس جهاني هستند.