عوامل برون‌سازماني مؤثر بر مديريت دانش در زنجيره تأمين: رويكردي تركيبي از تحليل عاملي و مدل‌سازي ساختاري - تفسيري

يكي از ابعاد اثرگذار بر مديريت دانش و فرآيندهاي آن در زنجيره تأمين، عوامل برون‌سازماني است كه نسبت به عوامل درون‌سازماني (راهبردهاي سازماني، فرهنگ سازماني و يا ساختار سازماني)، سهم بسيار كمتري از پژوهش‌هاي مديريت دانش را به خود تخصيص داده است. هدف اصلي اين پژوهش، ارائه مدلي براي عوامل برون‌سازماني مؤثر بر مديريت دانش در زنجيره تأمين صنعت خودروسازي است. اين پژوهشِ كاربردي در زنجيره تأمين شركت‌هاي «ايران‌خودرو» و «سايپا» و به‌صورتي پيمايشي صورت گرفته است. در اين مدل براي عوامل برون‌سازماني مؤثر بر مديريت دانش در زنجيره تأمين صنعت خودرو، چهار بُعد كليدي پيشنهاد شد.؛ سپس از طريق روش مدل‌سازي ساختاري ـ تفسيري، مدل سطح‌بندي‌شده پژوهش مشخص شد و با استفاده از تكنيك تحليل عاملي تأييدي، شاخص‌هاي هر يك از ابعاد در سطوح مختلف مدل ساختاري تفسيري شناسايي شدند. يافته‌هاي پژوهش نشان داد كه در ميان اين عوامل، محيط تخصصي صنعت و راهبرد زنجيره تأمين در بالاترين سطح قرار گرفته است و فرهنگ زنجيره تأمين و عوامل كلان محيطي در سطح دوم مدل معرفي‌شده قرار مي‌گيرند.