اولويت بندي شاخص هاي بلوغ HSE (مورد مطالعه: شركت پالايش گاز سرخون و قشم)

سازمان هاي امروزي كه در يك دنياي حساس به مسائل اجتماعي و زيست محيطي بسر مي برند، لازم است علاوه بر رضايت مشتريان، به سلامتي و رفاه كاركنان و همچنين حفاظت از محيط زيست اهميت ويژه اي دهند. يكي از مهمترين مواردي كه شركت ها را به سمت استقرار و بهبود سيستم هاي ايمني، بهداشت و محيط زيست ترغيب مي كند، بروز انتظارات اساسي از طرف ذينفعان سازمان در حوزه هاي ايمني، سلامتي و بخصوص محيط زيست است. صنايع نفت و گاز يكي از مهمترين صنايع در كشورمان مي باشد كه به بحث بهداشت، ايمني و محيط زيست (HSE) توجه ويژه اي داشته و تعيين نقاط ضعف و قوت HSE در اين سازمان ها از اهميت بالايي برخوردار است. هدف از اين پژوهش ارائه مدل بلوغ HSE براي صنايع نفت و گاز مي باشد تا سازمان با استفاده از اين مدل نقاط ضعف خود را شناسايي و در جهت رفع آنها قدم اقدام كنند. جامعه آماري پژوهش كارشناسان و خبره هاي HSE پالايشگاه سرخون و قشم مي باشد. اين مدل همانند مدل تعالي سازمان (EFQM) داراي دو بخش توانمندسازها و نتايج مي باشد. به منظور تعيين ابعاد بخش توانمندسازها و نتايج به ترتيب از مدل هاي HSEMS و HSEE استفاده شده است. شاخص هاي بلوغ HSE از طريق مصاحبه نيمه ساختار يافته  با خبرگان سازمان و نيز پيشينه تجربي پژوهش شناسايي شده و به منظور تعيين اهميت ابعاد و شاخص ها از تركيب تكنيك هاي ديمتل فازي و ANP فازي استفاده شده است و با در نظر گرفتن امتياز 500 براي هر كدام از قسمت هاي توانمندسازها و نتايج، در قسمت توانمندسازها ابعاد استراتژي و خط مشي با امتياز 97 ، ارزيابي و مديريت ريسك با امتياز 85 و رهبري،تعهد و فرهنگ با امتياز 80 اولويت هاي اول تا سوم را به خود اختصاص دادند؛ در بخش نتايج نيز ابعاد ايمني با امتياز 172 ، بهداشت با امتياز 142 و محيط زيست با امتياز 137 داراي اولويت هاي اول تا سوم هستند. در مدل  EFQMو يا ساير مدل هاي بلوغ، شاخص هاي داراي امتياز و وزن نبوده و اهميت همه شاخص ها يكسان در نظر گرفته مي شود؛ ولي در مدل بلوغ ارائه شده شاخص هاي هر يك از ابعاد داراي امتياز بوده و تاثير شاخص هاي با اهميت در سنجش بلوغ HSE بيشتر مي باشد. در نهايت سطح بلوغ HSE شركت پالايش گاز سرخون و قشم با استفاده از مدل ارائه شده در پژوهش مورد سنجش قرار گرفت كه شركت با كسب 80.2% كل امتيازات در جايگاه 3 (سطح رشد يافته) قرار گرفت.