تحليل ويژگي هاي كتابشناختي و سير تاريخي نشر مقالات فارسي در زمينه ي خدمات و منابع مرجع

هدف: هدف پژوهش حاضر بررسي سير تاريخي انتشار مقالات فارسي در زمينه‌ي خدمات و منابع مرجع است.روش: اين پژوهش مروري است و به روش كتابخانه‌اي و با استفاده از تحليل محتوا انجام گرفته است. عبارت‌ها و كليدواژه‌هاي مرتبط با خدمات و منابع مرجع در مجلات و پايگاه‌هاي علمي ايران در حوزه علم اطلاعات و دانش‌شناسي مورد جست‌وجو قرار گرفت. تعداد 75 مقاله شناسايي و بر اساس اين دو موضوع تنظيم شدند.يافته‌ها: نخستين مقاله در سال 1355 منتشر شد و سپس تا سال 1371 مقاله‌اي منتشر نشد. دهه‌ي 1380 با انتشار 44 مقاله دوران شكوفايي بزرگ است و مفاهيمي مرتبط با ارزيابي و بازاريابي فرايند و محصولات خدمات مرجع كتابخانه‌ها نيز مطرح مي‌گردد. سال 1387 را با 11 مقاله مي‌توان سال پربار و سال خدمات ديجيتالي قلمداد نمود. در دهه‌ي نود، توجه به كاربران و نظام‌هاي اطلاعاتي و نقد كتاب از جايگاه بالاتري برخوردار است.نتيجه گيري: نتايج اين پژوهش ضمن نشان دادن نقاط قوت و ضعف وضعيت موجود، مي‌تواند به پي بردن به فرصت‌ها و پر نمودن شكاف‌هاي موجود در حوزه خدمات و منابع مرجع كمك كند، و همانند نقشه راه پژوهشگران، مؤلفان و ناشران عمل كند.