ارائه ي مدل ارزش ويژه برند مشتري محور در مقصد گردشگري سرعين

نظر به اهميت ارزش ويژه برند مقاصد گردشگري، و اين‌كه مقصد گردشگري سرعين به‌عنوان يكي از هفت قطب گردشگري كشور معرفي شده است؛ مطالعه‌ي حاضر با هدف شناسايي عوامل مؤثر بر ارزش ويژه برند مقصد گردشگري سرعين، به ارزيابي گردشگران داخلي از ارزش ويژه برند اين مقصد گردشگري با استفاده از متغيرهاي مدل بوو، باسر و بالاغلو (2009) پرداخته است. پژوهش از نوع بنيادي بوده و جامعه‌ي آماري پژوهش، گردشگران داخلي سرعين در بازه زماني 15 اردبيهشت تا 5 خرداد ماه 1395 بوده است؛ كه نظر 384 نفر از اين جامعه، به‌عنوان نمونه‌ي آماري از طريق پرسش‌نامه‌ي پژوهش، با استفاده از روش معادلات ساختاري و با بهره‌گيري از نرم‌افزارهاي SPSSو AMOS مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته‌ها حاكي از تأييد تمام فرضيه‌هاي پژوهش بوده است؛ در نتيجه، آگاهي از برند مقصد، تصوير برند مقصد، كيفيت ادراك‌شده برند مقصد، ارزش ادراك‌شده برند مقصد و وفاداري به برند مقصد بر ارزش ويژه برند مقصد گردشگري سرعين تأثير داشته‌اند و از اين ميان آگاهي از برند كم‌ترين و وفاداري به برند بيش‌ترين تأثير را بر آن دارد.