پديد آورندگان :
علي نژاد، سميه دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم و تحقيقات - گروه مديريت بازرگاني، تهران , كيماسي، مسعود دانشگاه تهران - گروه مديريت اجرايي , شاه حسيني، محمدعلي دانشگاه تهران - گروه مديريت اجرايي
كليدواژه :
عشق به برند , ابعاد عشق به برند , پيشايندهاي عشق به برند , پيامدهاي عشق به برند , مصرف كنندگان ايراني
چكيده فارسي :
هدف پژوهش حاضر، توسعه مدلي براي شناسايي ابعاد سنجش عشق به برند، متغيرهاي موثر بر ابعاد عشق به برند و متغيرهاي تاثيرپذير از ابعاد عشق به برند در ميان مصرف كنندگان ايراني مي باشد. در اين پژوهش، محقق از روش تحليل كيفي استفاده كرده است. بدين منظورجهت توسعه مدل عشق به برند از روش پژوهش كيفي و ابزار مصاحبه با نمونه اي از 106 مصرف كننده استفاده شده است. داده ها با استفاده از تكنيك تحليل تم، تجزيه و تحليل شده و سپس مدل عشق به برند بر اساس نظريه زمينه اي توسعه داده شده است. نتايج حاصل از تحليل كيفي نشان مي دهد كه ساختار عشق به برند درميان مصرف كنندگان ايراني به واسطه 14 بعد (اعتماد، ابراز علاقه، ادراكات عملكردي، آرزو و رويا، جذابيت، خاطرات و لحظه ها، خود سازگاري، رضايت، زيبايي، صميميت، لذت، مدت زمان رابطه، منحصر به فرد بودن و وابستگي) سنجيده مي شود. هويت برند، اعتماد به برند و تصوير برند به عنوان پيشايندهاي عشق به برند شناخته شده اند. و همچنين تعهد به برند، وفاداري به برند، تبليغات شفاهي و ميل به پرداخت اضافه بها به عنوان پيامدهاي عشق به برند شناخته شده اند.
چكيده لاتين :
The purpose of this study is to develop a model for identifying the dimensions of brand love measurement, antecedents and consequences of brand love among Iranian consumers. In this research, the researcher used a qualitative analysis method. For this purpose, the development of the brand love model has been used through a qualitative research method by interview with a sample of 106 consumers. The data analyzed by theme analysis technique, and then the brand love model has been developed based on the grounded theory. The results of qualitative analysis show that the structure of brand love among Iranian consumers is measured through 14 dimensions (Trust, Declaration of affect, Functional perceptions, Dreams, Attraction, Memories, Self-congruity, Satisfaction, Beauty, Intimacy, Pleasure, Duration of the relationship, Uniqueness and Attachment). Brand identification, brand trust and brand image are known as brand love antecedents. As well as brand commitment, brand loyalty, word of mouth and willingness to pay a price premium as a consequences of brand love.
