بررسي تأثير شبكه‌هاي تجاري و اجتماعي بر عملكرد شركت‌هاي كوچك تا متوسط در بازارهاي بين‌المللي با نقش ميانجي دانش بازار

هدف: كمبود دانش بازار يكي از محدوديت‌هاي اصلي براي بهبود عملكرد شركت‌هاي كوچك تا متوسط در بازارهاي بين‌المللي است و روابط موجود بين نقش‌آفرينان شبكه‌ها از مهم‌ترين عوامل ايجاد و به‌اشتراك‌گذاري دانش بازار در ميان اين شركت‌هاست. بر اين اساس، هدف پژوهش حاضر بررسي تأثير شبكه‌هاي تجاري و اجتماعي بر عملكرد شركت‌ها در بازارهاي بين‌المللي با نقش ميانجي دانش بازار است. روش: اينپژوهش از لحاظ هدف، كاربردي و از نظر شيوه گردآوري داده‌ها، توصيفي و پيمايشي از نوع هم‌بستگي است. جامعه آماري اين پژوهش شركت‌هاي كوچك تا متوسط صادراتي شهر تهران هستند كه از اين ميان تعداد 134 نفر از مديران و كارشناسان بازرگاني اين شركت‌ها براي نمونه به روش نمونه‌گيري در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده‌ها پرسش‌نامه محقق‌ساخته است كه روايي محتواي آن از ديدگاه صاحب‌نظران و روايي هم‌گرايي آن نيز به‌كمك روش‌هاي آماري به تأييد رسيد. پايايي پرسش‌نامه نيز از طريق آلفاي كرونباخ بررسي شد. آزمون فرضيه‌هاي پژوهش با بهره‌گيري از مدل‌سازي معادله‌هاي ساختاري و نرم‌افزارهايSPSS  و Smart PLS انجام گرفت. يافته‌ها: تمامي فرضيه‌هاي مطرح‌شده در پژوهش تأييد شدند. يافته‌ها نيز نشان‌دهنده آن است كه شبكه‌هاي تجاري و اجتماعي از طريق نقش ميانجي دانش بازار تأثير مثبتي بر عملكرد شركت‌ها در بازارهاي بين‌المللي دارند. نتيجه‌گيري: پژوهش حاضر نشان داد ايجاد و تعامل با شبكه‌هاي تجاري و اجتماعي مي‌تواند از طريق فراهم آوردن دانش مورد نياز براي اعضاي شبكه، زمينه‌هاي لازم براي بهبود عملكرد شركت‌هاي صادركننده ايراني در بازارهاي بين‌المللي را فراهم كند. نتايج پژوهش به مديران و دست‌اندركاران براي درك بهتر تأثير شبكه‌ها بر عملكرد شركت‌هاي صادركننده كمك مي‌كند.