بررسي و رتبه‌بندي مؤلفه‌هاي تأثير گذار در رفتار شهروندي سازماني پرسنل ناجا (مورد مطالعه: پليس پيشگيري)

رفتار شهروندي سازماني از موضوعات مهمي است كه از اواخر قرن بيستم توجه محققان را به خود جلب كرده، زيرا امروزه سازمان‌هاي موفق به خوبي دريافته‌اند كه بدون تمايل داوطلبانه افراد به همكاري، قادر به توسعه اثربخشي خِرد جمعي خود نمي باشند. پژوهش حاضر با هدف مطالعه و شناسايي مؤلفه‌هاي تأثير گذار بر بروز رفتار شهروندي سازماني پرسنل ناجا، به رتبه‌بندي اين عوامل پرداخته است. اين تحقيق از نظر هدف، كاربردي و از حيث روش، توصيفي و از نوع پيمايشي مي‌باشد، ابزار گردآوري داده‌ها پرسشنامه بوده و اطلاعات حاصله با استفاده از نرم افزار SPSS تجزيه و تحليل و فرضيات، مورد آزمون قرار گرفته‌اند و از روش سازگاري داخلي و آلفاي كرونباخ استفاده گرديده و روايي آن‌ها نيز توسط اساتيد و متخصصان تأييد شده است. يافته‌هاي تحقيق حاكي از آن است كه ميزان بروز رفتار شهروندي در كاركنان با سنين مختلف يكسان است ضمن آنكه ميزان مشاهده رفتارهاي شهروندي سازماني در افراد با تحصيلات بالاتر از ديپلم از سايرين بيشتر مي‌باشد علاوه بر اين امكان مشاهده رفتارهاي شهروندي در كاركنان متأهل بيشتر از مجردها وجود دارد. هم‌چنين ترتيب اثرگذاري شاخص‌هاي مؤثر بر بروز رفتارهاي شهروندي سازماني به ترتيب عبارتست از: وفاداري سازماني، رفتارهاي كمك كننده، اطاعت سازماني، فضيلت مدني، ابتكار شخصي، توسعه خود و رادمردي و گذشت.