تأثير ابعادهوش سازماني بر رفتار شهروندي سازماني در بين مديران بانك قوامين شهر تهران

تحقيق پيرامون هوش به عنوان مفهومي جذّاب و كنجكاوي برانگيز، در بسياري از رشته­ها مورد توجّه قرار گرفته است .هدف تحقيق بررسي تاٌثير ابعادهوش سازماني بر رفتار شهروند سازماني مديران در بانك قوامين تهران بود. جامعه ي آماري شامل كليه مديران بانك قوامين شهر تهران بود كه تعداد آن 260 نفر بودند. نمونه‌گيري به صورت تصادفي ساده است.حجم نمونه با توجه به جامعه آماري با استفاده فرمول كوكران155 نفرتعيين شد. روش تحقيق توصيفيپيمايشي بوده و به منظور جمع آوري اطلاعات مورد نياز از پرسشنامه هاي استاندارد هوش سازماني استفاده شد . اطلاعات گردآوري شده با استفاده از نرم افزار آماري SPSS با آزمون هاي آماري توصيفي و استنباطي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت . يافته هاي تحقيق با استفاده از آزمون رگرسيون خطي دلالت بر اين امر داشت  ، كه ابعاد هوش سازماني(بينش راهبردي، چشم انداز مشترك،ميل به تغيير ، اشتياق ،فشار عملكرد ،اتحاد و توافق وبه كار گيري دانش) بر رفتار شهروند سازماني تاٌثير دارد . در اين راستا مديران بانك قوامين شعب شهر تهران مي توانند، فرآيندي منظم و رسمي براي بررسي مشكلات پيش رو رادر دستور كار قرار دهند. در برنامه راهبردي تجديد نظر نموده و به  تعهد سازمان در قبال مراجعه كنندگان توجه داشته باشند.