ارائه مدلي براي پيش‌بيني عرضه و تقاضاي منابع انساني شعبه مركزي بانك قوامين استان تهران با استفاده از مدل زنجيره‌ي ماركوف براي دوره‌هاي بلندمدت و كوتاه‌مدت

براي پوشش خلأ ميان منابع انساني موجود در سازمان و آنچه كه بايد وجود داشته باشد، پيش‌بيني از اهميت خاصي برخوردار است. مدل زنجيره‌ي ماركوف رويكردي براي پيش‌بيني عرضه و تقاضا و همچنين كمبود و مازاد منابع انساني است كه با ترسيم الگوهاي پيشين نقل و انتقالات، الگوهاي آتي را پيش‌بيني نموده و احتمال جابه‌جايي كاركنان را از پايه‌اي به پايه‌ي ديگر در يك دوره‌ي زماني تعيين مي‌نمايد. اين پژوهش با هدف پيش‌بيني و تعيين عرضه و تقاضاي كوتاه‌مدت و بلندمدت نيروي انساني شعبه‌ي مركزي بانك قوامين استان تهران پياده‌سازي شده است. ارائه اين الگوي پيش‌بيني، تصوير روشني از وضعيت نيروي انساني براي تصميم‌گيري مديران فراهم نموده است. جامعه آماري اين پژوهش دربرگيرنده‌ي كليه كارمندان حوزه‌هاي ستاد رياست، معاونت مالي و اقتصادي و معاونت اعتبارات و بين‌الملل شعبه‌ي مركزي بانك قوامين در استان تهران است. لازم به ذكر است كه در اين پژوهش از اطلاعات سال‌هاي 1393 تا 1395 به منظور پيش‌بيني عرضه و تقاضاي نيروي كار استفاده شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي و از نظر نحوه‌ي گردآوري داده‌ها، پژوهشي توصيفي است. نتايج حاصل از اين پژوهش مؤيد اين موضوع است كه بخش اداره حسابداري، بخش اداره پيگيري وصول مطالبات و بخش واحد ارزي براي دوره‌ي آتي نياز به جذب نيروي انساني دارند و بخش‌هاي حوزه‌ي ستاد رياست، اداره‌ي خزانه‌داري، اداره‌ي حسابداري مديريت، اداره اعتبارات و حوزه‌ي كنترل اجراي مصوبات اعتباري براي دوره‌ي آتي نيازمند تعديل نيرو هستند. لازم به ذكر است كه در ساير بخش‌ها نيازي به جذب و تعديل نيرو وجود ندارد