بررسي مقايسه‌اي وضعيت سطوح نهادي، اداري و فني با توجه به شاخص‌هاي نظام سلامت اداري در سازمان‌هاي دولتي

زمينه و هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسي وضعيت شاخص‌هاي نظام سلامت اداري در سه سطح نهادي، اداري و فني به انجام رسيده است. روش‌شناسي: تحقيق حاضر از نظر نوع روش، توصيفي - پيمايشي و از لحاظ هدف، كاربردي است. جامعه آماري مورد نظر در اين تحقيق، مديران واحدهاي تشكيلات اداري و منابع انساني در يكي از سازمان‌هاي خدماتي شهر تهران مي‌باشد. جهت گردآوري داده‌ها از پرسشنامه‌هاي استاندارد استفاده شده است. براساس فرمول كوكران و طبق روش نمونه‌گيري چندمرحله‌اي، تعداد 108 پرسشنامه در بين نمونه مورد مطالعه توزيع شده است. يافته‌ها و نتيجه‌گيري: نتايج حاصل از آزمون‌هاي آماري نشان داده كه سطوح نهادي، اداري و فني نظام سلامت اداري نيز در وضعيت نامناسبي از ديدگاه مديران مراكز جامعه مورد مطالعه قرار دارند. علاوه بر اين، اهميت شاخص‌هاي نظام سلامت اداري از ديدگاه مديران واحدهاي تشكيلات اداري و منابع انساني در مراكز بدين صورت مي‌باشد؛ حمايت منابع، ملاحظه‌گري، روحيه، تاكيد علمي، نفوذ مدير، يگانگي نهادي و ساخت‌دهي.