عوامل موثر و پيامدهاي تاب‌آوري سازماني

Effective Factors and Consequences of Organizational Resilience

اختلالات ناشي از بحران‌هاي داخلي و خارجي مختلف از گذشته تابه‌حال بيشترين تاثيرات را بر عملكرد سازمان داشته است. يكي از موضوعاتي كه در سال‌هاي اخير بر اثر افزايش اختلال در فرايندهاي سازماني ناشي از بحران‌هاي مختلف سياسي، اقتصادي، اجتماعي، طبيعي و انساني توجه صاحب‌نظران را به خود جلب كرده مقوله تاب‌آوري سازماني است. هدف اين پژوهش ترسيم و سنجش مدل تاب‌آوري است كه عوامل موثر بر تاب‌آوري و پيامدهاي حاصل از آن را در يك سازمان نشان مي‌دهد. پژوهش حاضر از نوع توصيفي همبستگي است و شيوه پژوهش به اين صورت است كه ابتدا با مرور ادبيات و بررسي مدل‌هاي تاب‌آوري سازماني، فرضيه‌هاي تحقيق مشخص گرديده و مدل ترسيم مي‌شود، سپس مدل با استفاده از روش تحليل مسير، برازش شده و فرضيه‌ها در قالب مدل آزمون مي‌شوند. جامعه آماري اين پژوهش را 1400 نفر از مديران و كارشناسان سازمان ميراث فرهنگي تشكيل مي‌دهند كه طبق فرمول كوكران 302 نفر به‌عنوان نمونه تعيين گرديد و پرسشنامه به‌طور تصادفي ميان آن‌ها توزيع شد. نتايج تحقيق نشان مي‌دهد كه مدل ترسيم‌شده از برازش خوبي برخوردار است و تاييد فرضيات تحقيق حاكي از رابطه مثبت و معنادار عوامل موثر بر تاب‌آوري و پيامدهاي حاصل از آن با تاب‌آوري سازماني است.

The past disorders of internal and external crises ever had the greatest impact on organizational performance. Organizational resilience is one of issue that has attracted expert’s attention in recent years, because of increasing disruption of the organizational processes of the various crises of political, economic, social, natural and human. The aim of this study is to determine and assess the organizational resiliency model based on influencial factors and outcomes that shows it’s result in an organization. This research is applied in purpose and descriptive in implementation. In this research, 1400 managers and experts of cultural heritage participated in the Study based on the questionnaire, containing five different sets of items. At first, we explained Research totality. Then we explained Research literature, Research method and Information Analysis. The results show that the model has a good fit and verify hypotheses imply a significant positive correlation factors affecting the resilience and the consequences of its organizational resilience.