بخش بندي رفتار بخشندگي در چهارچوب بازاريابي اجتماعي خيريه

Segmentation of generosity behavior within the framework of charity social marketing

حل مسئله فقر در مقام درمان نيازمند به جلب مشاركت هاي مردمي براي دعوت آنها براي كمك به نيازمندان است. بازاريابي اجتماعي خيريه به عنوان يكي از ابزارهاي كاربردي و موثر براي ترغيب و تشويق مخاطبين براي كمك به نيازمندان مورد استفاده قرار مي گيرد. در فرآيند برنامه ريزي بازاريابي اجتماعي، بخش بندي بازار به گروه هاي همگن و مشابه امري ضروري است. اين امر منجر مي شود تا براي هر بخش، يك برنامه بازاريابي مجزا و متناسب طراحي و تدارك ديده شود. پژوهش حاضر در صدد است تا با مبنا قرار دادن چهار شاخص كمك ماهيانه، كمك روزانه، ميزان كمك مالي و ميزان درآمد اقدم به بخش بندي رفتار بخشندگي نمايد. براي اين كار با استفاده از روش نمونه گيري خوشه اي، 474 نفر از پنج منطقه تهران انتخاب شدند.

Resolving the problem of poverty requires treatment of people in need of help to help the needy. Social charity marketing is used as one of the most effective and effective tools for encouraging and encouraging contacts to help the needy. In the process of social marketing planning, market segmentation is necessary for homogeneous and similar groups. This will lead to the design and provision of a tailor-made marketing program for each department. The present research seeks to base four indices of monthly assistance, daily assistance, amount of donation and the amount of income on the category of generosity. For this purpose, using cluster sampling method, 474 people from five regions of Tehran were selected. A hierarchical clustering technique was used to analyze the data. The results of the research show that there are five types of generosity behavior in the sample, for which each appropriate social marketing mix should be used to create a successful program for charitable contributions.