بررسي عوامل موثر بر مشاركت جامعه در ارائه مراقبت هاي بهداشتي اوليه

زمينه و اهداف: نقش مشاركت جامعه در مراقبت هاي بهداشتي به منظور دستيابي به نتايج منصفانه و عادلانه تاييد شده است. از اين رو اين مطالعه با هدف تعيين و بررسي عوامل موثر بر مشاركت جامعه در ارائه مراقبت هاي بهداشتي اوليه انجام شد. مواد و روش ها: اين مطالعه به صورت تركيبي (كمي – كيفي) انجام گرفت كه طي اين فرايند با تعداد 25 نفر از خبرگان كه بصورت هدفمند انتخاب شده بودند مطالعه آغاز شد و پس از آن تعداد 200 نفر از مراجعين  شبكه ها و مراكز بهداشت و درمان وابسته به دانشگاه علوم پزشكي شهيد بهشتي به روش نمونه گيري در دسترس انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند و با استفاده از نرم افزار آماري SPSS و نرم افزار LISREL نسخه7/8 موردتجزيه وتحليل قرار گرفت. يافته ها: عوامل موثر بر مشاركت جامعه در ارائه مراقبت هاي بهداشتي شامل «تبادل اطلاعات بين سازمان هاي مراقبت هاي بهداشتي و مردم»، «تشويق و آماده كردن مردم» ، « بازنگري و تحول در مراكز و خانه هاي بهداشت» ، «نقش مستقيم و مؤثر مراجعين و افراد جامعه و اطلاع رساني به آنها»، «رابطه برابر مردم و مسئولين و مشاركت مردم در تمامي مراحل تصميم گيري» و «اطلاع رساني به موقع به مراجعين براي فرصت تصميم گيري آنها در انجام مشاركت» و در نهايت «اعتماد و اطمينان مراجعين به نظام سلامت و مسئوليت پذيري و ارتقاء كارايي آنها» و «توسعه سرمايه اجتماعي» بودند. نتيجه گيري: مطالعه حاضر با توجه به زمينه خاص محيط هاي سياسي و اجتماعي ايران، عوامل موثر بر مشاركت جامعه در مراقبت هاي بهداشتي اوليه را شناسايي كرد. اين مطالعه يك راهنماي عملي براي سياست گذاران و مديران مراقبت بهداشتي اوليه براي مشاركت مردم در تصميم گيري هايي كه بر زندگي آنها تاثير مي گذارد، ارائه داد كه در نهايت منجر به بهبود كيفيت خدمات و رضايت بيماران و جامعه مي شود.