تبادل اجتماعي سازمان و رفتار كاري نوآورانه: تاكيد بر نقش ميانجي اشتياق شغلي

زمينه و هدف: در سال‌هاي اخير، سازمان‌ها به دنبال شناسايي عوامل مؤثر بر رفتار كاري نوآورانه بوده‌اند. بر اساس تئوري تبادل اجتماعي، كاركنان در زمان احساس حمايت از سوي سازمان، احساس مذكور را با اشتياق شغلي جبران مي‌كنند. بر اساس اهميت رفتار نوآورانه، تحقيق حاضر با هدف شناخت نقش ميانجي اشتياق شغلي در رابطه تبادل اجتماعي سازمان و رفتارهاي نوآورانه انجام شد. روش‌شناسي: پژوهش حاضر از نظر نوع استفاده، كاربردي و از نظر هدف، پژوهشي توصيفي از نوع همبستگي است. نمونه آماري شامل تعداد 310 نفر از كاركنان گروه ملي صنعتي فولاد ايران بود كه با روش نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. در اين پژوهش از ابزار پرسشنامه براي گردآوري داده‌ها استفاده شد. تجزيه‌وتحليل داده‌ها با استفاده از مدل‌يابي معادلات ساختاري در محيط نرم‌افزاري SPSS و SmartPLS انجام شد. يافته‌ها: تبادل رهبر ـ عضو و حمايت سازماني ادراك‌ شده بر رفتار كاري نوآورانه و اشتياق شغلي تأثير دارند. اشتياق شغلي بر رفتار كاري نوآورانه تأثير دارد. همچنين، اشتياق شغلي در رابطه بين تبادل اجتماعي سازمان و رفتار كاري نوآورانه به صورت ناقص (جزئي) ميانجي‌گري مي‌كند. نتيجه‌گيري: مديران بايد از طريق سازوكارهاي مديريت مشاركتي و حمايت‌هاي سازماني به كاركنان توجه بيشتري نمايند. كاركنان در زماني كه به نظرها و راه‌حل‌هاي آنان اهميت داده شود، مشتاقانه و پيوسته به تفكر و خلاقيت مي‌پردازند.