تحليل رقابتي بازار كاشي و سراميك

تحليل رقابتي يكي از مهم‌ترين عناصر برنامه راهبردي بازاريابي در شركت‌ها است. رقابت‌پذيري در صنعت كاشي و سراميك طي سال‌هاي اخير فزوني يافته است. يك تحليل رقابتي داراي ساختار و محتواي مناسب مي‌تواند باعث برنامه‌ريزي صحيح مديران شركت‌ها در راستاي سودآوري براي ذي‌نفعان آن‌ها شود. در اين پژوهش به دنبال شناسايي مؤلفه‌هاي تحليل رقابتي در بخش لوكس بازار صنعت كاشي و سراميك از منظر خبرگان اين صنعت هستيم. اين پژوهش از طريق تحليل محتواي نتايج مصاحبه عميق با 20 نفر از خبرگان صنعت كاشي و سراميك (مديران شركت‌هاي توليدكننده) در شهر تهران، اقدام به شناسايي اين مؤلفه‌ها نموده است. نتايج نشان داد كه پنج بعد اصلي محصول، ترفيع، توزيع، قيمت و توان رقابتي به همراه نه بعد فرعي كيفيت محصول، تنوع محصول، شناسه محصول، دانش محصول، خدمات حين و پس از فروش، تبليغات، پيشبرد فروش، مهارت توزيع نمايندگان و مهارت توزيع شركت از منظر خبرگان صنعت در تحليل رقابتي داراي اهميت است.