الگوي شناسايي و تحليل موانع اجراي راهبرد

پژوهش حاضر به منظور ارائه الگوي شناسايي و تحليل موانع اجراي راهبرد بانك سامان صورت گرفته است. در اين پژوهش، ابتدا به مرور مفاهيم و مباني نظري پرداخته شده و با استفاده از مطالعات و پژوهش هاي پيشين، شاخص ‌هاي اندازه‌ گيري هريك از مؤلفه‌ ها و ابعاد مورد بررسي در اين مطالعه استخراج شده است و در نهايت مدل مفهومي پژوهش طراحي شد. سپس، با استفاده از روش كيفي و گروه‌ هاي كانوني، مؤلفه‌ ها و شاخص ‌هاي مناسب تأييد شد. متغيرها و نمونه آماري اين پژوهش 290 نفر از مديران، رؤسا و كارشناسان ستاد و شعب شهر بانك سامان شهر تهران بوده است. داده‌ هاي پژوهش با پرسشنامه‌ اي جمع‌ آوري شد كه با روش روايي محتوا و ضريب آلفاي كرانباخ مورد تأييد قرار گرفت و درنهايت داده با استفاده از فنون آمار توصيفي و استنباطي تحليل و مدل عملياتي پژوهش طراحي شد. نتايج نشان داد كه 10 عامل كليدي از جمله مهم‌ ترين موانع اجراي راهبرد بانك سامان است. به ترتيب عوامل منابع انساني، مديريتي و راهبردي مهم ترين موانع اجراي راهبرد در بانك سامان بوده‌ اند و عوامل ساختاري و سيستمي، ارتباطي و فرهنگي موانع چهارم تا ششم هستند و همچنين عوامل فرآيندي، هوش تجاري و سيستم اطلاعاتي، مديريت پروژه و زمان و بودجه و مالي در جايگاه ‌هاي هفتم تا دهم قرار دارند.