آسيب‌شناسي و تدوين راهبردهاي كسب جايگاه برتر منطقه‌اي در توسعه‌ دولت الكترونيك

در آستانه‌ ماه‌هاي آغازين دهه‌ دوّم چشم‌انداز ۲۰ ساله‌ ايران، سياست‌هاي كلّي برنامه‌ پنج‌ساله‌ ششم توسعه كشور، توسط مقام معظم رهبري ابلاغ شد كه دوّمين سرفصل در اين برنامه «امور فنّ آوري اطّلاعات و ارتباطات» و اوّلين بند در اين سرفصل، «كسب جايگاه برتر منطقه در توسعه‌ دولت الكترونيك در بستر شبكه‌ ملّي اطّلاعات» است. در همين راستا، پژوهش حاضر به منظور آسيب ‌شناسي وضع موجود و تدوين راهبردهاي تحقّق اين هدف با استفاده از روش ‌هاي مميزي راهبردي شامل تحليل موقعيت راهبردي و شناسايي قوت ‌ها، ضعف ها، تهديدها و فرصت ‌ها انجام شده است. در اين پژوهش، با شناسايي عوامل مؤثّر بر توسعه‌ دولت الكترونيك، چهار دسته راهبرد تهاجمي، محافظه‌كارانه، تدافعي و رقابتي تدوين شده و با نظرات خبرگان دانشگاهي و دولتي و آسيب‌شناسي وضعيّت حاضر دولت الكترونيك در ايران، با استفاده از تصميم ‌گيري هاي چند معياري، مجموعه راهبرد‌هاي محافظه‌كارانه حائز اولويت شناخته شدند. مطابق نتايج، راهبرد 1) توزيع اوراق مشاركت شركت‌هاي دولتي از طريق سيستم بانكي كشور و زمينه‌سازي براي فعّاليّت افراد حقيقي و حقوقي بخش خصوصي، از ساير راهبردها كارآمدي بالاتري دارد، سپس به ترتيب راهبردهاي 2) توجّه به سودمندي ادراك‌شده در راستاي تسهيل استفاده از خدمات الكترونيكي؛ 3) استفاده از استانداردهاي مطلوب بين‌المللي در راستاي ايجاد شبكه‌ ارتباطي سراسري نوين و كارآمد؛ 4) استفاده از مدل‌هاي علمي پذيرش فنّ آوري و 5) همكاري و هماهنگي متقابل با ساير دولت‌هاي جهان، در اولويت ‌هاي بعدي قرار دارند.