الگويابي ايجاد وابستگي برند در رفتار مصرف‌كنندگان با ترجيح برند

هدف از اين مطالعه الگويابي ايجاد وابستگي برند در رفتار مصرف‌كنندگان با ترجيح برند است. روش تحقيق مورد استفاده در اين پژوهش از نوع آميخته اكتشافي و به‌صورت كيفي كمي هست. تكنيك مورد استفاده براي گردآوري اطلاعات و تجزيه و تحليل داده‎ها، در فاز كيفي از روش مبتني بر تئوري داده بنياد و در فاز كمي روش مدل‎سازي معادلات ساختاري جهت سنجش برازش الگو تحقيق استفاده شد. در اين مطالعه جهت ساخت و ارائه الگو با استفاده از روش آميخته اكتشافي، در مرحله اول با بهره‎گيري از نظر 15 نفر از خبرگان و كارشناسان و تكيه بر منابع مطالعاتي، چارچوب الگو ارائه و اعتبارسنجي شد و سپس در فاز دوم تحقيق الگو و ساختار پيشنهادي در جامعه هدف توسط 384 آزمودني مورد سنجش قرار گرفت كه نتايج بيانگر تأييد فرضيه‎هاي تحقيق بود. بدين ترتيب كه از روش كدگذاري باز، محوري و انتخابي، ابعاد، مؤلفه‌ها و شاخص‌ها شناسايي و پالش شده، سپس روابط بين متغيرها تعيين گرديد و در نهايت اعتبار سنجي و برازش الگو انجام شد. بر اساس نتايج به دست آمده ايجاد وابستگي و ترجيح برند مي‎تواند متأثر از ارزش دريافتي از برند باشد و ارزش ويژه برند نيز از كيفيت خدمات دريافتي تأثير مي‎پذيرد.