نقش هوش معنوي و اخلاق كاري در پيش بيني رفتار شهروندي سازماني كاركنان

The Role of Spiritual Intelligence and Work Ethics in Prediction of Organizational Citizenship Behavior

زمينه: رفتار شهروندي به عنوان رفتاري كه از ضرورتهاي رسمي سازمان فراتر مي­رود براي سازمان سودمند است همواره مورد توجه محققان قرار گرفته است. پژوهش حاضر با هدف بررسي نقش هوش معنوي و اخلاق كاري در پيش بيني رفتار شهروندي سازماني كاركنان استان اردبيل انجام گرفت. روش: پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر روش پژوهش در زمره پژوهشهاي توصيفي از نوع همبستگي بود. جامعه آماري اين پژوهش شامل تمامي كاركنان اداره ورزش و جوانان استان اردبيل بود كه بر اساس فرمول كوكران و با استفاده از روش نمونه گيري در دسترس 132 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. از پرسشنامه هوش معنوي ، اخلاق كاري و پرسشنامه رفتار شهروندي سازماني استفاده شد. داده هاي جمع آوري شده با استفاده از ضريب همبستگي پيرسون و رگرسيون همزمان تحليل گرديد. يافته ها: نتايج تحليل دادهها نشان داد كه بين هوش معنوي و اخلاق كاري با رفتار شهروندي سازماني رابطه مثبت معني داري وجود داشت. همچنين نتايج تحليل رگرسيون نشان داد كه 57 درصد از تغييرات رفتار شهروندي سازماني بر اساس هوش معنوي و اخلاق كاري قابل پيش بيني بود كه متغير اخلاق كاري سهم بيشتري داشت. نتيجه گيري: بنابراين ميتوان نتيجه گرفت كه هوش معنوي و اخلاق كاري از متغيرهاي مهم و مرتبط با رفتار شهروندي سازماني كاركنان مي باشند.

Background: Organizational citizenship behavior is beneficial to the organization as a behavior that goes beyond the formal requirements of the organization that has always been considered by researchers. The purpose of this study was the role of spiritual intelligence and work ethic in prediction of organizational citizenship behavior in staff in the Ardabil Youth and Sports Department. Method: The current research was a descriptive-correlational study in terms of applied and research method. The statistical population of this study included all employees of Ardebil province's sports and youth department, which was selected by sampling method based on Cochran's formula. The Spiritual Intelligence Questionnaire, Work Ethics, Organizational Citizenship Behavior Questionnaire were used. The collected data were analyzed using Pearson correlation coefficient and simultaneous regression. Results: The results of data analysis showed there was a significant positive correlation between spiritual intelligence and work ethics with organizational citizenship behavior. Also, the results of regression analysis showed that 57% of changes in organizational citizenship behavior were predicted based on spiritual intelligence and predictable work ethic, which had a higher share of work ethics. Conclusion: Therefore, it can be concluded that spiritual intelligence and work ethics were important variables related to organizational citizenship behavior of employees.