چارچوبي براي ارزيابي صلاحيت و انتخاب پيمانكاران در فرايند برون‌سپاري پروژه‌هاي ايجاد و نگهداري فضاي سبز (مورد مطالعه: شهرداري شيراز)

يكي از مهمترين مراحل فرايند برون‌سپاري، ارزيابي صلاحيت و انتخاب پيمانكاران است. شكست در اجراي صحيح اين مرحله مي‌تواند به ناكامي در برآوردن انتظارات از برون‌سپاري بينجامد. از آنجا كه سازمان‌ها داراي ويژگي‌ها و شرايط متفاوتي هستند، بنابراين مقتضي است كه هر سازماني متناسب با اين تفاوت‌ها، نسبت به طراحي چارچوبي براي ارزيابي صلاحيت پيمانكاران اقدام نمايد. بنابراين، پژوهش حاضر با هدف ارائه چارچوبي براي ارزيابي صلاحيت و انتخاب پيمانكاران سازمان پارك‌ها و فضاي سبز شهرداري شيراز انجام گرفته است. در اين مطالعه، ابتدا معيارهاي مؤثر در ارزيابي صلاحيت و انتخاب پيمانكاران با بررسي پيشينه پژوهش استخراج و سپس با بهره‌گيري از نظر خبرگان سازمان متبوع، معيارهاي مؤثر در ارزيابي صلاحيت و انتخاب پيمانكاران پروژه‌هاي ايجاد و نگهداري فضاي سبز شناسايي شده و در ادامه اولويت‌بندي معيارها بر پايه اهميت و با استفاده از روش غربالگري فازي انجام پذيرفته و در نهايت مدل نهايي با بكارگيري روش تحليل خوشه‌اي توافقي ارائه شده است. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد كه سازمان مذكور براي ارزيابي صلاحيت پيمانكاران خود مي‌بايست 41 معيار را مد نظر قرار دهد و همچنين «داشتن تجهيزات و ماشين‌آلات آماده به كار، كافي و در دسترس» بيشترين اهميت را در فرايند ارزيابي صلاحيت و انتخاب پيمانكاران ايجاد و نگهداري فضاي سبز دارد. بر اساس نتايج به دست آمده از انجام روش تحليل خوشه‌اي توافقي، 41 معيار شناسايي شده، خوشه‌بندي شده و در قالب 4 بعد و 8 مؤلفه قرار گرفته‌اند و مدل مورد نظر ايجاد گرديد.