بررسي عملكرد كتابخانه دانشكده مديريت و حسابداري دانشگاه علامه طباطبائي با بهره‌گيري از روش تحليل اهميتعملكرد

شيوه اهميتعملكرد، گامي اساسي در تدوين برنامه‌هاي بهبود كيفيت، شناسايي ادراكات و انتظارات دريافت‌كنندگان خدمت و تحليل عملكرد مؤسسات است. هدف از اين پژوهش بررسي ميزان عملكرد كتابخانه دانشكده مديريت و حسابداري دانشگاه علامه طباطبائي با رويكرد تحليل اهميت عملكرد است. فلسفه وجودي كتابخانه ها تأمين رضايت و پاسخگويي به نياز مراجعان بوده است. بدين منظور بايد بررسي شود كه اين مجموعه نسبت به تحقق هدف خود چگونه عمل كرده است. پژوهش حاضر ازنظر هدف، كاربردي و ازنظر شيوه‌ي گرداوري اطلاعات پيمايشي است. ازاين‌رو پرسشنامه اي با 30 شاخص تنظيم گرديد تا ميزان عملكرد كتابخانه با توجه به سه بعد تعريف‌شده در مدل ليب‌كوآل مشخص گردد. به سبب اينكه پرسشنامه مذكور محقق ساخته است هم‌نظر اساتيد هم‌نظر خبرگان اين حوزه در پرسشنامه لحاظ شده است (روايي صوري و محتوايي) درنتيجه از آزمون آلفاي كرونباخ براي سنجش پايايي استفاده‌شده است. براي سنجش اهميت هر شاخص از نرم‌افزار ليزرل استفاده به‌عمل‌آمده است و براي سنجش عملكرد نمره ميانگين لحاظ شده است. يافته هاي پژوهش نشان مي دهد از ميان 30 شاخص موردبررسي 21 شاخص در ربع دوم