رابطه رهبري زهرآگين با فرسودگي عاطفي؛ نقش ميانجي سكوت سازماني

Relationship between Toxic Leadership and Emotional Exhaustion; mediating role of Unethical Behavior based on Organizational Silence

هدف: اين پژوهش با هدف بررسي رابطه بين رهبري زهرآگين با فرسودگي عاطفي با نقش ميانجي رفتارهاي غيراخلاقي مبتني بر سكوت سازماني انجام شده است. روش: روش تحقيق توصيفي_همبستگي است. جامعه آماري پژوهش شامل كليه كاركنان دفاتر خدماتي شهر اراك به تعداد 27 دفتر و 120 نفر شاغل مي باشد. 101 نفر با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي ساده به عنوان نمونه آماري جهت مطالعه انتخاب شدند. براي گردآوري داده هاي پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد رهبري زهرآگين هادوي نژاد و روستايي(1395) ، فرسودگي عاطفي مزلاج و جكسون(1981) و سكوت سازماني دين و همكاران(2003) استفاده شد. داده هاي تحقيق پس از جمع آوري با استفاده از ضريب همبستگي پيرسون و مدل سازي ساختاري در نرم افزارهاي آماري LISREL, SPSS تحليل شدند. يافته ها:نتايج بررسي نشان داد كه رابطه بين رهبري زهرآگين و سكوت سازماني با فرسودگي عاطفي مثبت و معني دار بود، نقش ميانجي سكوت سازماني در ارتباط بين رهبري زهرآگين و فرسودگي عاطفي مثبت و معني دار بود. نتيجه گيري: در نتيجه براي كاهش فرسودگي عاطفي در كاركنان مي بايست به كاهش رفتارهاي زهرآگين در رهبران و سكوت سازماني در كاركنان تلاش كرد.

Aime: The study aim of is investigating the relationship between the toxic leaders emotional exhaustion with the role of mediator of unethical behaviors based on organization silent has been accomplished. Method: The research method is descriptive-correlation. Statistical population of the study is includes all staff of Arak city service offices 27 offices and 120 employed. 101 people using Simple random sampling method was selected as a statistical sample. To collect the data, three standard questionnaires of toxic leadership (Hadavi nezhad & Rostaee, 2016), emotional exhaustion(Maslach & Jackson, 1981) and organizational silence(Dyne etal, 2003) were used. Result: The data collected using the Pearson correlation coefficient and structural modeling in statistical software LISREL, SPSS were analyzed. The results of the study showed that the relationship between toxic leadership and organizational silence with emotional exhaustion was positive and significant. The role of mediator of organizational silence in the relationship between toxic leadership and emotional exhaustion was positive and significant. Conclition: In order to reduce emotional exhaustion in employees, it has been necessary to reduce the Toxic behaviors in the leaders and the organizational silence in the staff.