بررسي فرهنگ روابط معلمان با همكاران، والدين و دانش آموزان: مدارس روستايي و چندپايه

The Study of the Communication Culture of Teachers with Colleagues, Parents and Students: Rural and Multi-level Schools

پژوهش حاضر با هدف­ شناسايي چگونگي فرهنگ روابط معلمان با همكاران، والدين و دانش ­آموزان در مدارس روستايي و چندپاية استان لرستان انجام گرفت. روش پژوهش، كيفي و از نوع توصيفي - قوم‌نگاري بوده است؛ نمونة بررسي­ شده معلمان ابتدايي مدارس چندپاية استان لرستان است كه با روش نمونه ­گيري هدفمند و براساس اشباع نظري داده‌ها، 14 معلم انتخاب شد و با ابزارهاي مشاهدة مشاركتي و مصاحبة عميق نيمه ­ساختار يافته داده‌ها جمع‌آوري شد. براي تجزيه ‌و تحليل داده‌ها تحليل محتوا انجام گرفت. يافته­­ ها نشان داد معلمان داراي فرهنگ ارتباط مثبت و انتقاد شده در ارتباط با همكاران، والدين و دانش ­آموزان بودند. فرهنگ ارتباط و مشاركت معلمان در ارتباط با همكاران، والدين و دانش ­آموزان با توجه ­به شرايط محيط، سطح سواد و توقع همكاران، والدين و دانش­ آموزان متفاوت بود. از روابط مثبت مي­توان به به­ كار گرفتن اصول روابط كلامي و روابط غيركلامي براي انتقال مفهوم درسي به دانش­ آموزان، اجراي جلسه­ هاي توجيهي براي والدين، ارتباط همراه با ادب و احترام، از روابط فرهنگي انتقادشده، مي­توان به بدخواهي و بدبيني معلمان نسبت به يكديگر، حس رقابت منفي، بي­تفاوتي و استفاده ­نكردن از فكر و ايده­ هاي يكديگر در بين معلمان هم‌پايه، اهميت دانش ­آموزان بعد از مواد درسي، گوش‌ندادن به صداي دانش­ آموزان، توقعات نا به ‌جا والدين و بخشنامه‌اي‌بودن ارتباطات نام برد. نتايج مطالعة حاضر براي ­شناسايي تفاوت­هاي فرهنگي و اقدامات لازم با توجه­ به شرايط كلاس­هاي چندپايه در نظام آموزشي مفيد و كارآمد است.

The purpose of this study was identifying the culture of teacher communication with colleagues, parents, and students in rural and multi-level schools in Lorestan province. Qualitative research method and descriptive ethnography were used. A sample of the study was 14 primary school teachers, which were selected through purposeful sampling and based on the theoretical saturation rate from the cooperative type which has been interviewed through semi-structured method. The content analysis method was used to analyze the findings. Findings of research showed that teachers had a positive communication culture and criticized communication in relationships with colleagues, parents, and students. The culture of teacher communication and collaboration with colleagues, parents, and students varied according to the environment, level of education, and expectations of colleagues, parents, and students. Following items, for positive relationships could be mentioned: the application of verbal and non-verbal communication principles for conveying lessons concepts to students, Briefing sessions for Parents, and Relationship with politeness and respect. Following items, for criticized Cultural communication could be mentioned: Teacher ‘malice and pessimism towards each other, The sense of negative competition, indifference and non- use of ideas amongst equal teachers, the importance of students after the material, not listening to the students 'voice, the parents' misleading expectations, and circular-based communication. The results of this study would be used to identify the cultural differences and the necessary measures regarding the conditions of multi-level classes in the educational system.