نقش فن‌آوري اطلاعات بر بهبود فرآيند مديريت رابطه يادگيرنده در رسانه‌هاي نوين آموزشي

Role of Information Technology in Improving the Process of Learner Relationship Management in Modern Educational Media

امروزه، پيدايش رسانه‌‌هاي نوين آموزشي يكي از مهم‌ترين دستاوردهاي پيشرفت بشري و يكي از با‌ارزش‌ترين ابزار‌هاي آموزش همگاني مي‌باشد كه پيوسته و با سرعت فراوان به دليل جايگاه و اهميت كليدي آن در حال گسترش است. ﺗﻮان آﻣﻮزﺷﯽ ﻫﺮ رﺳﺎﻧﻪ ﺗﺎ ﺣﺪي ﺑﻪ نوع و ساختار ﻛﺎﻧﺎل ارﺗﺒﺎطي آن و از طرفي نيز ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع، ﺷﻜﻞ و اﻫﺪاف آﻣﻮزﺷﯽ ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد. لذا از اينرو فرآيند مديريت رسانه‌هاي آموزشي به منظور تحقق رسالت رسانه آموزشي بايد به دقت مورد توجه قرار گيرد. هدف از اجراي اين پژوهش اين است كه: شاخص‌هاي اصلي كه منجر به بهبود مديريت رابطه بين رسانه آموزشي و مخاطب مي‌گردند را در پنج حيطه كه شامل حجم محتواي رسانه، راحتي كاربر با رسانه، جذابيت سمعي بصري رسانه، تعامل‌پذيري كاربر با محتواي رسانه و سازگاري نرم افزاري و سخت افزاري رسانه مي باشد در ايران مورد بررسي قرار دهد. روش پژوهش انجام شده، از نوع پيمايش الكترونيك و ابزار جمع‌آوري اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته از نوع بسته است. جامعه آماري پژوهش از، خبرگان و مديران رسانه‌هاي آموزشي در كشور انتخاب شده است كه تعداد 30 نفر به روش خوشه‌بندي در نمونه آماري قرار گرفتند. پنج حيطه مورد تحقيق در اين مقاله در قالب پنج فرضيه بيان شده است؛ به نحوي كه با استفاده از تحليل آماري استنباطي آزمون T، فرضيه ها تست و نهايتا با ميانگين فاصله اطمينان 95% مورد تاييد قرار گرفته‌اند. نتايج بررسي نشان داد كه كاهش حجم محتوا، افزايش راحتي كاربر، افزايش جذابيت‌هاي سمعي‌بصري، افزايش تعامل‌پذيري محتوا و همچنين افزايش قابليت‌هاي سازگاري نرم‌افزاري و سخت‌افزاري سبب بهينه‌شدن رابطه مخاطب با محتواي رسانه‌اي و افزايش اثر يادگيري در نظام آموزشي نوين مي‌گردد.

Today, the emergence of modern educational media is one of the most important achievements of human progress and one of the most valuable tools of public education which is steadily expanding rapidly due to its key position and importance. The educational capability of each medium depends to a certain extent on the type and structure of its communication channel and also on the subject, form, and expected learning objectives. Therefore, the process of managing educational media in order to realize the mission of educational media should be carefully considered. In this research, we have tried to identify the main indicators that improve the management of the relationship between the educational media and the audience in five areas, the volume of media content, the user's convenience with the media, the audiovisual appeal of the media, the user's interactivity with media content and software and hardware compatibility to be investigated in Iran. The research method used in this study is electronic scanning and data collection tool. The statistical community of experts and media education managers in the country has been selected which the statistical sample was 30 person by clustering method. The five areas studied in this paper are expressed in five hypotheses. In this way, the hypotheses were tested by inferential statistical analysis and finally proved with an average confidence interval of 95%.