تاثير سرمايه گذاري برند بر وفاداري با ميانجي گري اعتبار و آگاهي برند در هواداران باشگاه پرسپوليس تهران

The impact of the brand investment on fans` loyalty with mediation of brand credibility and brand awareness among the fans of Persepolis club

هدف هدف از پژوهش حاضر بررسي تاثير سرمايه گذاري برند بر وفاداري با ميانجي گري اعتبار و آگاهي برند در هواداران باشگاه فوتبال پرسپوليس تهران بود. روش شناسي روش تحقيق از نوع توصيفي - پيمايشي است. جامعه آماري شامل كليه هواداران باشگاه پرسپوليس بود كه با توجه به نامحدود بودن جامعه آماري و استفاده از نرم افزار اسمارت پي ال اس 3، 208 نفر به عنوان نمونه آماري به پرسشنامه استاندارد سرمايه گذاري برند، آگاهي و اعتبار برند چن (2013) و وفاداري ليو (2008) پاسخ دادند. يافته ها يافته ها نشان داد بين سرمايه گذاري برند با وفاداري هواداران به صورت مستقيم رابطه معني داري وجود ندارد اما اين رابطه در صورت وجود متغيير هاي ميانجي اعتبار و آگاهي برند به صورت غير مستقيم معني دار شد. نتيجه گيري نتيجه گيري مي شود سرمايه گذاري برند از طريق اعتبار و آگاهي برند موجب وفاداري هواداران مي شود، مديران باشگاه فوتبال پرسپوليس تهران به اثرگذاري سرمايه گذاري برند تمركز كنند تا از طريق اعتبار و آگاهي برند موجب وفاداري هواداران شوند.

Objective The purpose of this study was to investigate the effect of brand investment on loyalty through brand credibility and awareness among fans of Persepolis Football Club in Tehran. Methodology The research method is descriptive-survey method. The statistical population consisted of all fans of Persepolis Club, which according to the unlimited statistical population and use of SmartPlus3 software, 208 as a statistical sample to the Brand Investment Questionnaire, Chen brand awareness (2013), and Liu's loyalty (2008). Results The results showed that there is not a significant relationship between brand investments with loyalty of supporters However, this relationship was significant in the case of mediation of credibility and brand awareness indirectly. Conclusion It is concluded that investing through brand credibility and awareness leads to loyalty of supporters, it is suggested that Tehran's Persepolis football club managers focus on the impact of brand investment through the credibility and awareness of the brand, the fans are loyal.