تدوين راهبردهاي بازاريابي استراتژيك (11 Ps) زعفران با رويكرد تحليل عوامل استراتژيك

Determine Strategies Marketing Strategy (11ps) Saffron Using of Analysis of Strategic Factors

به‌منظورشناسايي نقاط قوت،ضعف، فرصت‌ها و تهديدها در بازار زعفران ايران در قالب آميخته بازاريابيP 11، در اين مطالعه از چارچوب جامع راهبردي رويكرد تحليل عوامل استراتژيك استفاده شد.اطلاعات موردنياز از طريق مصاحبه حضوري و تكميل پرسشنامه تخصصي با 11 نفر از مديران و كارشناسان شركت‌هاي توليدكننده و صادركننده زعفران در شهرهاي مشهد و تربت‌حيدريه طي دوره­ ي زماني 1394-1393جمع­آوري گرديد. نتايج ماتريس عوامل داخلي نشان داد كه در آميخته­ هاي شواهد فيزيكي، بسته‌بندي، موقعيت، دولت و نهادهاي عمومي، محصول، افراد، حفاظت، ترويج و ارتقاء فروش، فرآوري، قيمت و مكان غلبه نقاط قوت برضعف و در دو آميخته مكان و قيمت غلبه نقاط ضعف بر قوت قرار دارند. بر طبق نتايج ماتريس عوامل خارجي نيز در آميخته‌هاي بازاريابي دولت، محصول، مكان، افراد، موقعيت، حفاظت، فرآوري، قيمت، شواهد فيزيكي، ترويج و ارتقاء فروش و بسته‌بندي غلبه نقاط فرصت بر تهديد قرار دارند. نتايج نشان داد دو آميخته قيمت و مكان در ماتريس عوامل داخلي به ترتيب داراي امتياز 2/34 و 2/10 هستند كه بيانگر غلبه نقاط ضعف بر قوت است. در ماتريس عوامل خارجي نيز دو آميخته مذكور به ترتيب داراي امتياز 2/71 و 2/91 مي ­باشند كه بيانگر غلبه فرصتها بر تهديدها است. بنابراين، به ­منظور برنامه ­ريزي راهبردهاي تدافعي (تأكيدبرنقاط ضعف دروني و تهديدهاي بيروني و نهايتاً رفع آسيب­ها) مورد توجه قرار گيرد. در ساير آميخته ­هاي بازاريابي غلبه نقاط قوت بر ضعف و غلبه فرصتها بر تهديدها وجود دارد، اين بدين معني است كه به­ منظور برنامه­ ريزي راهبردهاي تنوع و رقابتي (تأكيدبر نقاط قوت دروني و تهديدهاي بيروني) مورد توجه قرار گيرد. درنهايت، اولويت­ بندي كلي راهبردهاي پيشنهادي نشان مي­دهد كه، راهبرد ايجاد شرايط لازم براي ثبت برند ايران، ارتقاي كيفيت توليد و محصولات مشتقه، ايجاد بانك اطلاعاتي از دانش و تجربه در حوزه بازار زعفران و ايجاد نوآوري متناسب با ذائقه مشتريان در صنعت زعفران در اولويت راهبردهاي با بيشترين قابليت اجرا مي­ باشند. لذا، انجام مطالعاتي در زمينه­ ي برندسازي تجاري ايران، برندهاي موفق ايراني و بين ­المللي، فرآوري و بسته­ بندي زعفران ايران پيشنهاد مي­ شود.

For Identify strengths, weaknesses, threats and apportunities in saffron market by 7Ps marketing mix, in this study, using of factors analytical strategic. Requirement data was gathered via interviews and questionnaires from 11managers and experts exporters Mashhad and torbat-e-heydarieh province over the period 2014-2015. Results of external Factor Evaluation Matrix (IFE) show that, Physical evidence, Packaging, Position, Public, Product, People, Protection, Promotion and Procces marketing mix, strengths dominanced on weaknesses and Price and Place marketing mix, weaknesses dominanced. Results External Factor Evaluation (EFE) Matrix show that, Physical evidence, Packaging, Position, Public, Product, People, Protection, Promotion and Procces Price and Place marketing mix, opportunities dominance has on Threats. Results of SWOT representative Price and Place mix strategies defensive and Product, Promotion, Physical evidence, People, Procces, Packaging, Protection, Public, Position and Total mix strategies diversity. The results showed that the price / location mix in the internal factors matrix had a score of 2.34 and a score of 2.10, respectively, indicating strengths and weaknesses. In the external factors matrix, these two blends score 2.71 and 2.91, respectively, which indicate opportunities overcoming threats. Therefore, consideration should be given to planning defensive strategies (emphasizing internal weaknesses and external threats and ultimately resolving injuries). Other marketing mixes emphasize the strengths of the weaknesses and the opportunities overcoming the threats, which means that planning for diversity and competitive strategies (emphasis on internal strengths and external threats) is taken into consideration. So, qspm matrix total ranking show that, create necessary conditions for registration Iranian brans, production production quality and diversified products, create information banks by integration science and experience in saffron market and Create innovation proportionate whit taste consumers is 1-3 ranks, respectively. Thus, proffer researchs in bases brands and protectiom, procces, product and packaging marketing mix.