تبيين نقش گيميفيكيشن بر رضايت شغلي و انگيزش كاركنان (مورد مطالعه: صنايع آرايشي_بهداشتي)

(Explanation of the role of gamification on job satisfaction and employee motivation (case study: cosmetic industry

هدف از اين تحقيق تبيين نقش گيميفيكيشن بر رضايت شغلي و انگيزش كاركنان در صنايع آرايشي_بهداشتي مي باشد. اين تحقيق حاضر از نوع اثبات گرايانه و با رويكرد كمي صورت پذيرفته است. همچنين اين تحقيق از نوع طرح هاي توصيفي و از شاخه مطالعات ميداني بوده و به لحاظ رويكرد انجام تحقيق، پژوهشي كمي مي باشد. جامعه آماري تحقيق كليه كاركنان واحدهاي بازاريابي و فروش شركت هاي عضو انجمن صنايع آرايشي_بهداشتي ايران مي باشند كه محدوده فعاليت آنها در استان تهران است. در اين پژوهش جهت نمونه گيري از روش نمونه گيري خوشه اي استفاده شده است. همچنين در اين پژوهش جهت تعيين حجم نمونه از جدول كرجسي و مورگان استفاده شده و تعداد 350 نفر از اعضاي جامعه مورد بررسي قرار گرفته اند. در اين پژوهش به منظور گردآوري داده ها از دو روش كتابخانه اي و ميداني (پرسشنامه استاندارد متشكل از 13 سوال) استفاده شده است. در اين تحقيق جهت اطمينان از پايايي پرسشنامه و اندازه گيري آن، از معيار آلفاي كرونباخ استفاده شده و براي سنجش روايي ابزار، از روايي محتوا (ضريب نسبي روايي محتوا و شاخص روايي محتوا) استفاده گرديده است. جهت بررسي رابطه بين متغيرها و تجزيه و تحليل داده ها نيز از آزمون t زوجي و نرم افزار اس پي اس اس استفاده شده است. نتايج تحقيق نشان داده است كه گيميفيكيشن بر رضايت شغلي و انگيزش كاركنان تاثير دارد.

The purpose of this study is explanation of the role of gamification on job satisfaction and employee motivation in cosmetic industry. This research is a positivist nature with a quantitative approach. Also, this research is descriptive and in type of field studies, and in terms of research approach, is a quantitative research. Target population of this study is all staff of marketing and sales units in member of iran cosmetic industries association whose scope of activity is in tehran province. In this study for sampling, cluster sampling method has been used. Also in this study, we used krejcie and morgan tables to determine the sample size and 350 members of the target population have been investigated. In this research, two methods of library and field methods (a standard questionnaire consisting of 13 items) have been used for data collection. In this study in order to assurance of the reliability of the measurement instruments, cronbach's alpha was used. an‎d for validation content validity(content validity ratio and content validity index) was used. Also in order to investigate the relationship between variables and data analysis, paired-samples T test and SPSS software have been used. The results showed that gamification has an effect on job satisfaction and employee motivation.