طراحي مدل سنجش شايستگي هاي كليدي منابع انساني (مديران منابع انساني سازمان هاي اجرائي استان يزد)

Designing a Model for Evaluating the Key Competencies of Human Resources Human Resources Managers of Yazd Province Executive Organizations

پژوهش حاضر با هدف طراحي مدل سنجش شايستگي هاي كليدي منابع انساني مديران سازمان هاي اجرايي استان يزد انجام پذيرفته است. بر اين اساس پژوهش، آميخته(كمي - كيفي) بود. بنابراين ابتدا از روش سنتزپژوهي، سپس براي طراحي الگوي از تكنيك دلفي و در نهايت جهت اعتبارسنجي از روش كمي(پيمايشي) استفاده گرديد. با توجه به ماهيت پژوهش در اين تحقيق جامعه هاي آماري، نمونه و روش نمونه گيري متفاوتي وجود دارد. در بخش اول جامعه آماري شامل؛ كليه مقاله ها مرتبط با شايستگي هاي كليدي منابع انساني، اسناد و مدارك علمي و كليه متخصصان، اساتيد دانشگاهي و نخبگان با مدرك و تجربه متناسب با موضوع است. نمونه آماري اين بخش شامل 84 سند(45 منبع داخلي و 39 منبع خارجي) كه با استفاده از روش سرشماري(تمام شماري) انتخاب شدند و در بخش دوم نيز با استفاده از روش نمونه گيري هدفمند تعداد 10 نفر (حد اشباع 10 نفر) انتخاب شدند. براي بخش طراحي الگو، جامعه آماري شامل خبرگان مي باشد كه با استفاده از روش نمونه گيري هدفمند و به تعداد 31 نفر(حد اشباع 10 نفر) انتخاب شدند و براي اعتبارسنجي جامعه آماري شامل كارشناسان ارشد و مديران حوزه منابع انساني سازمانهاي اجرايي استان اعم از معاونت توسعه نيروي انساني سازمان مديريت و برنامه، استانداري، كميته نيروي انساني و تحول اداري در استان با مدرك تحصيلي ليسانس به بالا و حداقل 4 سال كاري مرتبط به تعداد 828 نفر مي باشد در اين بخش نمونه آماري 267 نفر كه با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. براي جمع آوري اطلاعات از مصاحبه نيمه سازمان يافته و پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. بر اين اساس ابتدا پرسشنامه تهيه شد و سپس در اختيار اساتيد راهنما و مشاوران قرار گرفت و سوالات مورد تغيير و تعديل قرار گرفتند كه پس از تاييد اساتيد، پرسشنامه به تاييد 3 نفر از متخصصين نيز رسيد ميزان ضريب توافق برابر 0/81 به دست آمد. نتايج نشان داد كه مولفه ها شايستگي هاي كليدي منابع انساني در دستگاه هاي اجرايي شامل 4 مولفه شامل ويژگي هاي فردي(36 شاخص)، دانش(16 شاخص)، مهارت(23 شاخص) و ارزش(36 شاخص) مي باشد. در گام آخر و با استفاده از مدل معادلات ساختاري اعتبارسنجي الگوي انجام شد. نتايج حاكي از آن دارد كه داده هاي پرسشنامه مورد نظر به تعدادي عامل هاي زيربنايي و بنيادي قابل تقليل است و نتيجه آزمون بارتلت نشان داد كه ماتريس همبستگي بين گويه ها، ماتريس واحد و هماني نمي باشد و در نهايت 4 عامل(مولفه) داراي مقدار ويژه بالاتر از يك مي-باشد. اين مولفه ها شامل 4 مولفه ها از جمله ويژگي هاي فردي، دانش، مهارت و ارزش مي باشند.

The purpose of this study was to design a model for assessing key human resources competencies of Yazd executives. Accordingly, the study was mixed (quantitative – qualitative(Therefore, first, the synthesis method was used, then the Delphi technique was used to design the model, and finally, the quantitative method was used for validation. Due to the nature of the research, there are different sampling and sampling methods. The first part of the statistical population consists of all articles related to key human resource competencies, scientific documents and all specialists, academics and elites with relevant experience and expertise. The sample included 84 documents (45 internal sources and 39 external sources) selected by census method and in the second part 10 targeted individuals (saturation limit of 10 persons) using purposive sampling method were chosen. For the design of the sample, the statistical population includes experts who were selected by purposeful sampling method (31 persons saturation limit) and for statistical population validation including senior experts and human resources managers of provincial executive agencies including deputy. Manpower Development Management and Planning Organization, Governorate, Human Resources and Administrative Transformation Committee in the province with a bachelor's degree or higher and with at least 4 years of work related to 828 people. In this section, 267 persons were selected using simple random sampling. Semi-structured interviews and researcher-made questionnaires were used for data collection. Based on this, a questionnaire was prepared and then provided to the instructors and consultants and the questions were modified. The coefficient of agreement was 0.81 which was confirmed by 3 experts. The results showed that the components of key competencies of human resources in executive systems consist of 4 components including individual characteristics (36 indices), knowledge (16 indices), skills (23 indices) and value (36 indices( In the last step, using structural equation modeling, model validation was performed. The results indicate that the questionnaire data can be reduced to a number of underlying and fundamental factors. an‎d the result of Bartlett test showed that the correlation matrix is not a single matrix and the same matrix and finally 4 factors (components) have higher than one specific value. These components include 4 components including individual characteristics, knowledge, skills and values.