بررسي تاثير موسيقي بر احساس لذت مشتريان خانم در بازايابي عصبي

Investigating the Effect of Music on Female Customers’ Feeling of Pleasure in Neuromarketing

هدف اين پژوهش بررسي تأثير سرعت موسيقي بر احساس لذت مشتريان در خريد اينترنتي است كه با استفاده از دستگاه الكتروانسفالوگرام و سنجش عملكرد مغز و ذهن ناخودآگاه مشتريان انجام گرفته است. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي، از نظر ماهيت اكتشافي و از نظر روش تجربي است. دستگاه الكتروانسفالوگرام، دستگاهي براي ثبت سيگنال‌هاي مغزي است كه معمولاً در پزشكي استفاده مي‌شود و امروزه در بازاريابي نيز كاربرد بسيار دارد. خروجي‌هاي اين دستگاه پس از حذف مصنوعات با استفاده از نرم‌‌افزار متلب، از طريق آزمون مقايسة ميانگين يك جامعه در دو زمان، در نرم‌افزار SPSS ميان نمونة 10 نفري از خانم‌هاي دانشجو با سنين بين 26 تا 35 سال از شهر تهران مقايسه شد، نتايج حاصل از تحقيق حاضر نشان مي‌دهد احساس لذت در حالت خريد بدون موسيقي با حالت خريد با پخش موسيقي با سرعت كمتر تفاوت چنداني با يكديگر نداشته و احساس لذت در حالت بدون پخش موسيقي بيشتر از حالت خريد با پخش موسيقي با سرعت زياد است.

The purpose of this research was to investigate the effect of music tempo on the feeling of pleasure in female customers during online shopping, which was performed using an electroencephalogram device and measuring the customers’ brain function and unconscious mind. This research was practical in the terms of purpose and exploratory in nature. Electroencephalogram (EEG) is a device for recording brain signals that is used usually in medicine and nowadays is very useful in marketing too. After noise elimination, the outputs of this device were compared together by means of paired samples t-test using SPSS software between 10 selected female student participants from 26 to 35 years old from Tehran. The results of the research showed that the pleasure between the state of shopping with no music had almost no difference with the pleasure in the state of shopping with low-tempo music, and the pleasure in the state of shopping with no music was more than the pleasure in the state of shopping with high-tempo music.