بررسي تصوير ذهني مصرف كنندگان برند حلال با بهره گيري از تكنيك تحليل شبكه هاي عصبي

Investigating the Mental Image of Halal Brand Consumers using Neural Network Analysis Technique

رشد سريع بازار حلال و فرصت هاي ناشناخته بسياري كه به همراه دارد، توجه فعالان اقتصادي و بازاريابان جهاني را به خود جلب كرده است. شناخت تصوير ذهني مصرف كنندگان از برند حلال، به درك رفتار آنها كمك كرده و فعاليت در بازار حلال را براي شركت ها و موسسات تجاري تسهيل مي كند. اين پژوهش با هدف بررسي تصوير ذهني مصرف كنندگان از برند حلال انجام گرفته است .پژوهش حاضر، داراي جهت گيري كاربردي، راهبرد پيمايشي و هدف اكتشافي - توصيفي است. با استفاده از تكنيك شبكه عصبي و نرم افزار متلب (Matlab)، به تحليل داده هاي جمع آوري شده ازطريق مصاحبه با 48 نفر از متخصصان و مديران آشنا با برند حلال و مصرف كننده آن در حوزه بازاريابي، فروش و تحقيق و توسعه پرداخته شد. نمونه ها به روش هدفمند غيرتصادفي انتخاب شدند. تعداد نمونه تا حد رسيدن به اشباع نظري به روش گلوله برفي مشخص شد. نتايج نشان داد تصوير ذهني مصرف كنندگان ايراني از برندهاي حلال دربرگيرنده ويژگي هاي زير است: مسئوليت پذيربودن توليدكننده، منفعت و سودبخشي محصولات، كيفيت محصولات، ايجاد وفاداري در مشتري، ايجاد آرامش در مشتري و تمايز محصولات.

The rapid growth of the Halal market and its many unknown opportunities has attracted the attention of economic actors and global marketers. Understanding the consumers’ mental image from the Halal brand helps them understand their behavior and facilitates the functioning of the Halal market for companies and businesses. This research aimed to study the consumers' mental image from the Halal brand. The present research had an applied orientation, a survey strategy, and exploratory-descriptive purpose. By using the neural network technique and MATLAB software, the data collected through interviews with 48 experts and managers of marketing, sales and research and development who were familiar with the Halal brand were studied. The samples were selected by using purposive non-random sampling method. The number of samples was determined to reach theoretical saturation by the snowball method. The results indicated that the Iranian consumers’ mental image of Halal brand included the following characteristics: the responsibility of the producer, the profitability of the products, the quality of the products, building loyalty in the customer, making mental peace for the customer, and product differentiation.