واكاوي استراتژي‌هاي بازگشت در كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط فناورانه

Exploring turnaround strategies in high-tech SMEs

از آنجا كه بسياري از كسب‌وكارها به دلايل مختلف دروني و محيطي با اُفول مواجه مي‌شوند، مبحث استراتژي‌هاي بازگشت در ادبيات كسب‌وكار از اهميت ويژه‌اي برخوردار است. استراتژي‌هاي بازگشت، آن دسته از استراتژي‌هايي هستند كه سازمان را براي مواجهه با شرايط اُفول و خروج از آن آماده مي‌سازند. در اين مقاله هدف، شناسايي استراتژي‌هاي بازگشت در كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط فناورانه است. شيوه انجام پژوهش از منظر هدف، كاربردي و برحسب گردآوري داده‌ها، كيفي با رويكرد موردپژوهي چندگانه است. جامعه آماري نيز متشكل از كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط تثبيت شده فناورانه در شهرستان تهران است. داده‌هاي موردنياز با استفاده از ابزار مصاحبه عميق واقعه‌محور با مديران 7 كسب‌وكار كوچك و متوسط فناورانه كه دچار اُفول شده‌اند، جمع‌آوري و تحليل شده است. نتايج تحليل داده‌هاي كيفي نشان مي‌دهد، استراتژي‌هاي بازگشت در دو دسته كلي محتوامحور و فرايندمحور و در پنج طبقه محوري مستحكم‌سازي دارايي و هزينه، تمركز بر فعاليت‌هاي كليدي، رشد و بازيابي، تغيير ساختار سازماني و تغيير فرهنگ و رهبري دسته‌بندي مي‌شوند.

Since most of the businesses face the organizational decline due to internal and environmental causes, the concept of turnaround strategies is one of the important concerns among business scholars and practitioners. Turnaround strategies are those which prepare the organization for facing the decline situation. Decline means, deterioration of organizations performance and resources in a specific period of time. In this article, we seek to explore different turnaround strategies among high-tech SMEs. We used a qualitative approach to address the articles main question. The sample was driven by high-tech SMEs which have experienced decline situation in their organizational life cycle. The survey data was gathered by depth interviews with 7 cases. The result shows that turnaround strategies can be divided into two main categories: Content-Oriented and Process Oriented. These strategies include Cost/Asset Retrenchment, Focusing on main activities, Growth and Recovery, Change in Organizational Structure and Change in Culture and Leadership.