رابطة كيفيت زندگي كاري و سكوت سازماني با نقش ميانجي فلات‌زدگي شغلي

The Relationship between Quality of Work Life and Organizational Silence with the Mediating Role of Career Plateauing

هدف پژوهش حاضر تبيين رابطة بين كيفيت زندگي كاري و سكوت سازماني با آزمون نقش ميانجي فلات‌زدگي شغلي بود. پژوهش توصيفي از نوع همبستگي بود. جامعة آماري شامل 217 نفر از كاركنان شهرداري شيروان بود و با توجه به جدول كرجسي و مورگان 136 نفر به روش نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. جهت سنجش متغيّرهاي پژوهش از پرسشنامه‌هاي كيفيت زندگي كاري والتون (1973)، فلات‌زدگي شغلي باردويك (1986) و سكوت سازماني ون‌داين (2003) استفاده شد. تحليل داده‌هاي پژوهش با استفاده از نرم‌افزار Spss22 و PLS صورت گرفت. براي سنجش روايي پرسشنامه از روايي همكرا و واگرا و سنجش پايايي از آلفاي كرونباخ استفاده شد كه مقدار آن براي كيفيت زندگي كاري، فلات‌زدگي شغلي و سكوت سازماني به ترتيب برابر با 0/082،79 و 0.86 بود. نتايج نشان داد بين كيفيت زندگي كاري و سكوت سازماني ارتباط مستقيم و معكوس وجود دارد و فلات‌زدگي شغلي نقش ميانجي را در اين رابطه معناداري ايفا نمي‌كند؛ بين كيفيت زندگي كاري و فلات‌زدگي شغلي ارتباط معكوس و معناداري (0.40-) وجود دارد و ارتباط بين فلات‌زدگي شغلي و سكوت سازماني برابر با 0/22 بود.

The purpose of the present study was to explain the relationship between quality of work life and organizational silence with the mediating role of career plateauing. The research was descriptive-correlational. The statistical population consisted of 217 employees of Shirvan municipality and according to Krejcie and Morgan table 136 individuals were selected via simple random sampling. Walton (1973), Bardwick (1986), and Van den Dee (2003) organizational silence questionnaires were used to measure the variables of work quality. Data analysis was performed using Spss22 and PLS softwares. To assess the validity of the questionnaire, the convergent and divergent validity and reliability of the Cronbach's alpha were used. The results showed that there is a direct and inverse relationship between quality of work life and organizational silence and that career plateauing does not play a significant role in this relationship.