نقش ها و مداخلات ستاد مركزي در كسب وكارهاي تابعه مروري نظام مند

Headquarters’ Roles and Interventions in Subsidiaries: A Systematic Review

هدف نهايي ستادهاي مركزي در بنگاه‌هاي مادر، خلق ارزش براي كسب‌وكارهاي زيرمجموعه است. حال پرسش اساسي اين است كه ستاد مركزي براي خلق ارزش چه نقش‌هايي را ايفا مي‌كند و چه مداخلاتي را بايد در كسب‌وكارهاي تابعه به انجام رساند. هدف پژوهش حاضر، ارائه چارچوبي نظري براي نقش‌ها و مداخلات ستاد مركزي و عوامل موقعيتي تاثيرگذار بر آن‌ها است. روش به‌كاررفته در پژوهش حاضر، مرور نظام‌مند است كه بر اين اساس 31 مقاله مربوط به ستاد مركزي بنگاه‌هاي مادر و استراتژي سطح بنگاه كه در بين سال‌هاي 1962 تا 2017 در دو پايگاه داده EBSCO و Web of Sience انتشار يافته‌اند، استخراج و پس از انجام فرآيند غربال‌گري با استفاده از روش كدگذاري دستي بررسي و تحليل شد. بر اساس نتايج حاصل از تحليل مقاله‌هاي منتخب، 21 مداخله در قالب 3 نقش «جلوگيري‌كننده از زيان»، «خلق‌كننده ارزش» و «تخريب‌كننده ارزش» شناسايي شد. علاوه بر آن، 2 گروه از عوامل موقعيتي تاثيرگذار بر نحوه انجام نقش‌ها و مداخلات ستاد مركزي شامل «ويژگي كسب‌وكار» و «ويژگي ستاد مركزي» نيز تعيين شد. تمامي نقش‌هايي كه ستاد مركزي در قبال كسب‌وكارهاي تابعه ايفا مي‌كند، در راستاي خلق ارزش نيست و گاهي اوقات مداخلات آن‌ها تنها جلوي تخريب ارزش را مي‌گيرند (نقش پيش‌گيرنده يا حداقلي) و در برخي از موارد ستاد مركزي موجب «تخريب ارزش» در واحدهاي كسب‌وكار مي‌شود.

Nowadays, parent companies play a strong role in the economy of countries. They are characterized by a portfolio of businesses managed and coordinated by a corporate headquarters (HQ). For success of a parent company, HQ should create value for whole firm. But the question is that which roles and interventions a HQ must do to create value-added. Thus, this paper aims to develop a theoretical framework of HQ’s roles and interventions, as well as of situational factors that affect these roles and interventions. This paper applied the systematic review; thus, 31 articles (from 1962 to 2017) associated with HQ and corporate strategy in two databases (EBSCO and WOS) were systematically analyzed. After examining the articles, 3 roles and 21 interventions for HQ were identified. Moreover, 2 groups of situational factors namely “business characteristics” and “HQ characteristics” which have significant impact on HQ’s roles and interventions were determined. All roles do not result in value-added. Sometimes HQ’s interventions prevent value destruction and occasionally destruct value in subsidiaries.