ﺑﺮرﺳﻲ وﺿﻌﻴﺖ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻫﺎي ﭼﺎﺑﻜﻲ در ادارات امور مالياتي استان آذربايجان غربي

چابكي را توانايي يك سازمان براي واكنش سريع به نيازمنديهاي بازار و نيازهاي مشتريان تعريف كرده اند، چابكي يك سازمان نشان دهنده وجود معيار هاي موفقيت بلند مدت و پايدار سازمان است. با توجه به تغييرات روز مره در خدمات و وظايف سازمانها، تنها راه موفقيت در ارائه خدمات بهتر و با كيفيت تر چابك سازي سازمانها مي باشد. سازمان چابك يك كسب وكار باسرعت، سازگار و آگاهانه است كه قابليت سازگاري سريع در واكنش به تحولات و وقايع غيرمنتظره پيش‌بيني نشده، فرصتهاي بازار و نيازمنديهاي مشتري را دارد . دراﻳﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺳﻌﻲ ﺑﺮاﻳﻦ اﺳﺖ ﺗﺎ ﻧﺸﺎن داده ﺷﻮد ﻛﻪ آﻳﺎ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻫﺎي ﭼﺎﺑﻜﻲ در ادراه امور مالياتي استان آذربايجان غربي ﻣﻄﻠﻮب اﺳﺖ ﻳﺎ ﺧﻴﺮ؟ ﺑﺪﻳﻦ ﻣﻨﻈﻮر به ﺑﺮرﺳﻲ اوﻟﻴﻪ ﭼﻬﺎر ﻣﺘﻐﻴﺮ ﭘﺎﺳـﺨﮕﻮﺋﻲ، ﺷﺎﻳـﺴﺘﮕﻲ، اﻧﻌﻄـﺎف، ﭘﺬﻳﺮي و ﺳﺮﻋﺖ، ﺑﺮاي رﺳﻴﺪن ﺑﻪ ﻫﺪف ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ ﺑﺎ استفاده از ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ استاندارد شده وﺟﻤﻊ آوري داده ﻫﺎ ﺑـﺎ اﺳـﺘﻔﺎده از ﻧـﺮم اﻓﺰارﻫﺎي آﻣﺎري اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻗﺮارﮔﺮﻓﺖ و ﺑﻪ اﻳﻦ ﻧﺘـﺎﻳﺞ رﺳـﻴﺪﻳﻢ كه وضعيت ادارات امور مالياتي استان آذربايجان غربي در 3 قابليت پاسخگويي، انعطاف پذيري و سرعت نامطلوب بوده ودر قابليت شايستگي مطلوب مي باشد. استقرار نظام چابكي مي تواند جهت پيشرف و مقابله با چالش هاي آتي كمك شاياني را به سازمان مربوطه انجام دهد.

اين مقاله فاقد چكيده لاتين است.