بررسي مولفه‌هاي حمايت اجتماعي ادراك‌شده و سكوت سازماني به منظور ارائه مدل در دانشگاه‌هاي استان مازندران

هدف اين پژوهش بررسي مولفه‌هاي حمايت اجتماعي ادراك‌شده و سكوت سازماني به منظور ارائه مدل در دانشگاه‌هاي استان مازندران بود. اين مطالعه از نظر هدف كاربردي و از نظر روش اجرا آميخته (كيفي و كمي) بود. جامعه پژوهش در بخش كيفي خبرگان علمي و دانشگاهي بودند كه با توجه به اصل اشباع نظري 15 نفر با روش نمونه‌گيري هدفمند انتخاب و مورد مصاحبه نيمه‌ساختاريافته قرار گرفتند. جامعه پژوهش در بخش كمي مديران آموزشي و پژوهشي دانشگاه‌هاي آزاد اسلامي استان مازندران بودند كه بر اساس فرمول كوكران 32 نفر با روش نمونه‌گيري در دسترس انتخاب و به پرسشنامه محقق‌ساخته پاسخ دادند. روايي صوري، محتوايي و سازه ابزارها تاييد و پايايي آن براي همه مولفه‌ها بالاتر از 70/0 بود. داده‌ها با روش‌هاي تحليل عاملي اكتشافي و معادلات ساختاري در نرم‌افزار SPSS تحليل شدند. يافته‌ها نشان داد كه حمايت اجتماعي ادراك‌شده داراي نه مولفه شامل حمايت خانواده، حمايت فرد خاص، حمايت همكاران، حمايت اطلاعاتي، حمايت ابزاري، عضويت در اجتماعات، حمايت معنوي، حمايت حرفه‌اي و حمايت آموزشي و سكوت سازماني داراي پنج مولفه شامل سكوت مطيع، سكوت تدافعي، سكوت نوع‌دوستانه، سكوت شخصي و سكوت ساختاري بود (05/0>P). بنابراين، مدل مولفه‌هاي حمايت اجتماعي ادراك‌شده و سكوت سازماني در دانشگاه‌هاي استان مازندران طراحي شد.