نقش سيرت نيكوي مديران بر سكوت كاركنان با ميانجي‌گري كار تيمي

The Impact of Managers Good Character on Staff Silence with Mediating Role of Teamwork

زمينه و هدف: سكوت سازماني كه به عنوان يكي از موانع پيشرفت سازمان­ ها مطرح شده است با سيرت نيكو و كار تيمي بهبود مي­يابد. اين مطالعه باهدف تعيين نقش سيرت نيكوي مديران بر سكوت كاركنان با ميانجي­ گري كار تيمي در كاركنان دانشگاه محقق اردبيلي انجام شده است. مواد و روش­ها: اين پژوهش توصيفي- همبستگي، مبتني بر مدل يابي معادلات ساختاري است. نمونه پژوهش شامل 175 نفر از كاركنان دانشگاه محقق اردبيلي در سال 1398بودند كه بر اساس جدول كرجسي و مورگان و به­ روش نمونه گيري تصادفي- طبقه ­اي متناسب با حجم انتخاب شدند. براي جمع­آوري داده­ها از پرسش­نامه ­هاي استاندارد سيرت نيكوي مديران باركر و كوي (2003)،كارتيمي لنچيوني(2000) و سكوت سازماني واكولا و بورادوس(2005) استفاده شد. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزارهاي آماري SPSS 24 و LISREL 8.8 تحليل شد. يافته­ ها: اثر مستقيم سيرت نيكوي مديران بر سكوت سازماني (t=-3/19 ، β=-0/41)، اثر مستقيم كارتيمي بر سكوت سازماني (t=-4/48 ، β=-0/48) و اثر مستقيم سيرت نيكوي مديران بر كار تيمي (t=3/39 ، β=0/36) معنادار بود. همچنين ضريب اثر غيرمستقيم سيرت نيكوي مديران بر سكوت سازماني 0/17 بود كه نقش معنا­دار كار تيمي در تأثير سيرت نيكوي مديران بر سكوت سازماني را نشان مي ­دهد. نتيجه ­گيري: نتايج مطالعه نشان داد كه سيرت نيكوي مديران با ميانجي­گري كار تيمي باعث كاهش سكوت در كاركنان دانشگاه محقق اردبيلي مي ­شود. براين اساس توصيه مي­ شود كه مديران با ارتقاي اخلاق ­حرفه ­اي و منش ­هاي اخلاقي خود، اصل احترام به كرامت انساني را مورد توجه قرار داده و موجبات كارتيمي را فراهم آورند.

Background and Aim: The organizational silence has been known as one of the barriers to organizational development and can be improved by good character and teamwork. This study aimed to determine the effect of managers' good character on staff silence with mediating role of teamwork in Mohaghegh Ardebili University staff. Materials and Methods: This descriptive-correlational study is based on structural equation modeling. The study sample consisted of 175 employees of Mohaghegh Ardabili University in 2019 who were selected based on Krejcie and Morgan table and stratified-proportional sampling method. Barker & Koy’s Managers Good Character (2003), Lencioni’s Teamwork (2000) and Vakula and Bouradas’s Organizational Silence (2005) questionnaires were used to collect data. Data were analyzed using SPSS 24 and LISREL 8.8 statistical soft wares. Findings: Direct effect of managers' good character on organizational silence (t=-3.19, β=-0.41), direct effect of teamwork on organizational silence (t=-4.48, β=-.48) and the direct effect of managers' good character on teamwork was significant (t=3.39, β=0.36). The coefficient of indirect effect of managers' good character on organizational silence was 0.17 which shows the significant role of teamwork in influencing managers' good character on organizational silence. Conclusion: The results showed that the managers’ good character reduces the silence among the staff of Mohaghegh Ardabili University with mediating role of teamwork. Accordingly, it is recommended that managers take into consideration the principle of respect for human dignity, by promoting their moral virtues and professional ethics and provide the background for teamwork.