بررسي نقش مديريت دانش در تأثير فناوري اطلاعات بر عملكرد زنجيره تأمين در صنعت كاشي ايران

Investigating Role of Knowledge Management on Information Technology Influence on Supply Chain Performance in Tile Industry

در دنياي امروز، فناوري اطلاعات بر همه مسانل جاري در همه صنايع تأثيرگذار است. به اين ترتيب يكي از مهم‌ترين مواردي كه بي‌شك تحت تأثير فناوري اطلاعات و شاخه‌هاي آن قرار مي‌گيرد، عملكرد زنجيره تأمين مي‌باشد. بنابراين در اين پژوهش تلاش بر آن است تا نقش فناوري اطلاعات در بهبود عملكرد زنجيره تأمين بر‌اساس ديدگاه مديريت دانش بررسي شود، زيرا از آنجا كه بهبود عملكرد زنجيره تأمين مي‌تواند در گروي بهره‌گيري از دانش و تجارب همه افراد درگير در زنجيره ميسر شود، نقش مديريت دانش در اين امر، جلوه بيشتري به خود خواهد گرفت. تعداد 136 پرسشنامه معتبر از شركت‌هاي كاشي و سراميك كشور جمع‌آوري شده است. داده‌هاي جمع‌آوري شده به منظور بررسي رابطه ميان متغيرها و تأثير آنها بر يكديگر، با استفاده از روش حداقل مربعات جزئي و با نرم‌افزار اسمارت PLS مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. در‌نهايت بر‌اساس يافته‌هاي تحقيق، تأثير مثبت مديريت دانش بر عملكرد زنجيره تأمين در صنعت كاشي ايران اثبات شده است

In today's world, information impacts on all industries. One of the key issues that will undoubtedly be influenced by information technology and its tributaries, is the supply chain performance. In this study, we attempt to improve the performance of information technology in supply chain based on knowledge management perspective. Because improving supply chain performance depends on exploiting knowledge and experience of all those involved in the chain. Therefore, the role of knowledge management in this subject and its effects will be significant. For data gathering 136 valid questionnaires were collected from ceramic tile companies for determining the relationship between variables and their impact on each other. Using partial least squares and Smart PLS software for data analysis, results of research and conceptual model, showed that there are direct and positive impact relationship between IT capability and knowledge management.